ولي عهد أبوظبي يشهد الجلسة الرمضانية الأولى لمجلس محمد بن زايد

شهدت صاحب السمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ، ولي العهد أبو ظبي ، رئيس المجلس التنفيذي لمجلس إمارة أبو ظبي ، أول جلسة رمضان تنظمها محمد بن زايد في موسمها الحالي ، تحت عنوان النظم المالية في ERA للتكنولوجيا الذكية “.

وتحدث في الجلسة التي عقدت في مقر المجلس في مسجد الشيخ زايد الكبير في أبو ظبي ، مؤسس التقرير المصرفي الرقمي وخبير في الدراسات المستقبلية وعلاج الاضطرابات في القطاع المالي ، جيم ماروس ، الرئيس التنفيذي لمجموعة أبو دابي الأولى ، هانا آل روستاماني ، والشريك الإداري في «i3h» من أجل الاستثمار ، و abdlah ، الرئيس التنفيذي لشركة Barraka Firas Galabout.

تعامل جيم ماروس مع تأثير الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل القطاع المصرفي ، والذي يخلق الفرص والتحديات التي تشمل تطوير المستهلكين الذين أرادوا المشاركة والحوار ، والمؤسسات المالية تفهم احتياجاتهم وليس مجرد “تجربة جيدة”.

كما تطرقت إلى بعض التحديات التي تواجه المؤسسات للاستثمار في التكنولوجيا ، وهي أنه لا يوجد أشخاص لديهم دراسة ومستعدين لمواكبة التنمية ، واعتماد مستقبل الذكاء والرؤية الاصطناعية ، والتحول حتى إذا كانت أفضل تقنية متوفرة.

قدم الخبير المالي شرحًا حول ما يجب أن تفعله المؤسسات المالية ، لاكتساب مستوى عالٍ من الثقة بين المستهلكين ، لتحويل الطريقة التي يتعاملون بها مع المؤسسات ، مما يشير إلى أن أنظمة المكاتب التقليدية “التي لا تتعامل مباشرة مع العملاء” يجب أن تواكب هذا من أجل دعم التحول المستمر.

يرى أهمية “توفير الوصول إلى البيانات” ، وقال إن المستهلكين أصبحوا يتوقعون الحصول على تجربة مخصصة لمتطلباتهم ، مما يشير إلى أن الابتكار على نطاق واسع يحدث بسرعة ، مدفوعًا بالبيانات والتحليلات والتكنولوجيا.

ودعا إلى أهمية تبني أنظمة الذكاء الاصطناعي وطرح الأسئلة باستمرار ، لأن مهارات طرح الأسئلة حول أنظمة الذكاء الاصطناعي هي أدوات مستقبلية.

من جانبها ، أكدت هناء روستاماني أن التحول الرقمي أصبح مبادرة رئيسية في خطط الشركات ، ومن المتوقع أن يتم استثمار 175 مليون دولار في مجال الذكاء الاصطناعي ، وتوفير عملية سعة العميل ، وتوفير إجراءات مريحة ، وتوفير عملية تحويل للخدمات المصرفية ، وتوفير عملية تقليدية.

وأشارت إلى أن الجانب الثاني هو الموهبة القادرة على التكيف مع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتحقيق المنافسة ، والتي تتطلب تعزيز المهارات وتدريب الموارد البشرية وتوظيف المواهب ، مشيرة إلى أن الجانب الثالث هو للبيئة التشغيلية ، وخصوصية البيانات والالتزام بالقوانين ، وضمان عدم إساءة استخدام بيانات العميل لضمان ثقتهم.

في حين أكد عبد الله المانسوري أن ما تفعله الإمارات العربية المتحدة في مجال دمج التكنولوجيا وتوحيد ثقافة الابتكار استثنائية من خلال جميع المعايير ، خاصة وأن الإطار الزمني لهذا التكامل لم يتجاوز ثلاث سنوات (2020-2023) ، وقد تم تحقيق مستويات نجاح عالية للغاية.

من جانبه ، أوضح Firas Jalbout ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Baraka ، أن الاستثمار في الأسواق المالية قد تجاوز الاستثمار في العقارات ، مشيرة إلى أن الإمارات العربية المتحدة حققت النجاح في الاستثمار في النظم المالية والأسواق المالية ، وأشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي يعزز طريقة استخدام التكنولوجيا وتسهيل الخدمة.

تصوير استطلاع

أظهرت نتائج استطلاع للرأي أجرته مجلس محمد بن زايد خلال الجلسة مدى احتمال أن يكون لديك مساعد ذكي يدير شؤونك المالية على مدار السنوات الخمس المقبلة – على مقياس من 1 إلى 5 ، حيث أن 1 غير مرجح ، و 5 من المرجح – أن 37 ٪ من المشاركين اختاروا الرقم 5 ، 26 ٪ ، رقم 4 ٪ 3 ، 15 ٪ رقم 2 ، 8 ٪.

• أكد المحاضرون أن الإمارات العربية المتحدة نموذج للتحول الرقمي والابتكار في الخدمات المالية.