بلجيكا: رصد تأخر في الرد على عشرات الآلاف من مكالمات الطوارئ في 2024

وذكرت صحيفتان "دي ستاندرد" و"ضرب آخر الأخبار" وقال البلجيكيان يوم الخميس إنه تم الرد على عشرات الآلاف من مكالمات مركز اتصال الطوارئ بعد انتظار أكثر من ثلاث دقائق العام الماضي بسبب النقص الهيكلي في الموظفين، بناءً على البيانات التي قدمها وزير الداخلية برنارد كوينتين. "الحزب الجمهوري" ردا على سؤال النائب ماتي فانديميلي "حزب الخضر".

وذكرت الوكالة "RTBF" وكالة الأنباء البلجيكية أن الوضع يعتبر حرجًا بشكل خاص في بروكسل وغنت وأنتويرب؛ وفي العاصمة تم الرد على أكثر من 25 ألف مكالمة "بمعدل 5.53%" بعد انتظار دام أكثر من ثلاث دقائق. وفي شرق فلاندرز، تأثرت أكثر من 10000 مكالمة "بمعدل 3.25%"وفي أنتويرب أكثر من 4400 مكالمة "1.22%".

وفي مقاطعة والون برابانت، تم وضع حوالي خمسين متصلاً فقط "0.06%" يجب أن تنتظر أكثر من ثلاث دقائق. وتشير ردود الوزير إلى أن مراكز اتصال الطوارئ الأحد عشر توظف 308 موظفين فقط بدوام كامل، في حين قدرت الحكومة أنها تحتاج إلى 361 موظفا للعمل بكفاءة. علاوة على ذلك، يشهد القطاع معدلات دوران وتغيب أعلى من المتوسط ​​بسبب المرض.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر