المملكة: مؤتمر الحج والعمرة منصة عالمية لتطوير الخدمات وتحقيق الرؤية

أكد مختصون أن مؤتمر ومعرض الحج والعمرة في نسخته الرابعة، الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة حجاج بيت الله الحرام، يمثل منصة عالمية تعرض أحدث الابتكارات والتطورات في مجال الحج والعمرة. خدمات العمرة.
وأوضحوا في حديثهم لـ«اليوم» بمناسبة انطلاق النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض الحج الذي تنظمه وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة حجاج الله، ومع بمشاركة 280 عارضاً من قطاعات متعددة، وأكثر من 120 متحدثاً يمثلون أكثر من 100 دولة حول العالم، أن هذا الحدث يعكس التقدم الكبير الذي تشهده المملكة في هذا المجال، تماشياً مع رؤية 2030، و يحقق طموحات القيادة في تحسين خدمة الضيوف. الرحمن.

أكد زهير بن عبد الحميد ساديو، الرئيس التنفيذي لشركة «رواف منى» لخدمات الحج، أن المملكة تحتفل اليوم بانطلاق معرض الحج والعمرة في نسخته الرابعة على التوالي، والذي يمثل علامة فارقة في مسيرة تطوير الحج والعمرة خدمات.

زهير بن عبد الحميد سعديو

وأوضح ساديو أن المعرض هذا العام شهد إضافات نوعية وخدمات تنافسية قدمتها شركات متخصصة في خدمة ضيوف الرحمن، مما انعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة. وأضاف أن الحدث أتاح للمشاركين من المنظمين والحجاج والمكاتب التمثيلية فرصة اختيار الحلول التي تلبي احتياجاتهم بكل سهولة ومرونة، مما يعزز تجربة الحجاج والمعتمرين.
وأشار إلى أن هذا الحدث الكبير الذي يأتي تحت الرعاية الكريمة لخادم الحرمين الشريفين -حفظه الله- يعكس حجم التطور والنقلة النوعية التي تشهدها المملكة في كافة القطاعات وخاصة في المجال الخدمي. المعتمرين والمعتمرين، تماشياً مع رؤية المملكة الطموحة 2030.
واختتم ساديو تصريحه بالدعاء أن يديم الله الأمن والاستقرار على المملكة، ويبارك جهود القيادة الرشيدة، ويكلل المساعي المخلصة بمزيد من النجاحات في خدمة ضيوف الله، تحقيقاً لتطلعات القيادة والاجتماع. طموحات الحجاج والمعتمرين من مختلف أنحاء العالم.

وأكدت الدكتورة علياء مليباري الأستاذ المساعد بجامعة أم القرى والخبيرة في أعمال الحج والبرامج التدريبية المتعلقة بها، أهمية الدور الحيوي الذي تلعبه منظومة الحج والعمرة في تقديم خدمات متميزة لضيوف الله، مشيرة إلى أن هذا النظام له جذوره عبر التاريخ، لكنه شهد تحولا. الجودة بفضل رؤية المملكة 2030 التي عززت الحوكمة وفتحت المجال أمام الاستثمار والمنافسة لتحسين جودة الخدمات.

د. علياء ماليباري

وأوضح د. وقال مليباري: إن جمال نظام الحج والعمرة هو أنه بدأ منذ فترة طويلة بأساليب متنوعة وتعدد الأشخاص، ومع رؤية 2030 هناك حوكمة لجميع البرامج، مما ساهم في فتح المجال لمزيد من الاستثمارات والمنافسة على تقديم الخدمات. خدمات ذات جودة أفضل لضيوف الله.
وفيما يتعلق بتمكين المرأة، أشار الدكتور مليباري إلى أهمية برامج التدريب والتأهيل للمرأة السعودية، موضحاً أن المرأة كانت دائماً حاضرة في المجال منذ القدم، إلا أن المرحلة الحالية تتطلب جهوداً منظمة لنقل التجارب الناجحة وتطوير قدرات قوية. برامج تدريبية تعزز دورهم في خدمة ضيوف الله في مختلف البلدان. المجالات. وأضافت: “نحن كأكاديميين وخريجي برامج ابتعاث، أمامنا مسؤولية كبيرة في نقل هذه الخبرات من خلال برامج متقنة تهدف إلى تمكين المرأة وتأهيلها للمساهمة الفعالة في هذه المنظومة”.
وأشاد الدكتور مليباري بالجهود المبذولة لخلق التوازن بين الكفاءات الشابة والخبرات ذات الخبرة في مجال الحج والعمرة، مؤكداً أن هذا التوازن يشكل أساساً متيناً لمستقبل أفضل لهذا النظام المبارك.

أكد الدكتور عماد أزهر، رئيس مجلس إدارة شركة “مناسك المشاعر”، أن الشركة تسعى بشكل مستمر عاماً بعد عام لتحقيق أعلى معايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الله الرحمن الرحيم حجاج بيت الله الحرام.

د عماد أزهر

وأشار الدكتور أزهر إلى أن النجاحات التي حققتها المعارض والمؤتمرات المسجلة، والتي تنظم للعام الرابع على التوالي، تعد مصدر فخر واعتزاز للشركة. وأضاف أن هذه الفعاليات ساهمت بشكل كبير في تعزيز أداء الشركات العاملة في مجال خدمة ضيوف الرحمن، من خلال رفع مستوى التعليم وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وأعرب الدكتور أزهر عن امتنانه لحكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده -حفظهما الله- على الدعم المستمر الذي يعد دافعا أساسيا لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. الله، مشيراً إلى أن هذا الدعم يسهم في تحقيق الأهداف الطموحة لرؤية المملكة 2030.
واختتم الدكتور أزهر تصريحه بالدعاء بأن يوفق الله الجميع في تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات القيادة الرشيدة، وتتوافق مع طموحات المملكة لخدمة ضيوف الله. وأكد حرص الشركة على أن تكون خدماتها دائما على أفضل وجه، سائلا الله عز وجل أن يجعل هذه الجهود المباركة في ميزان حسناتهم.

أعلن رئيس مجلس إدارة شركة الزمازمة الدكتور أيمن فاضل عن إطلاق مبادرة “بشرى سارة” والتي تمثل خطوة جديدة ونقلة نوعية في مسيرة الشركة العريقة والتي تمتد لأكثر من 1400 شخص سنوات في خدمة ضيوف الله. وأكد الدكتور فاضل أن المبادرة تأتي في إطار جهود الشركة المستمرة للتميز والابتكار، تماشياً مع رؤية المملكة 2030.

د. أيمن فاضل

وأوضح الدكتور أيمن فاضل أن المبادرة تهدف إلى تقديم خدمات لوجستية متكاملة تشمل النقل والإعاشة والخدمات المساندة داخل المشاعر المقدسة، بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين والشركات المساندة المتخصصة. وأضاف أن “بشرى سارة” تمثل ولادة جديدة لشركة الزمازمة في مجال الخدمات اللوجستية، مشيراً إلى أن التركيز الأساسي للمبادرة هو تقديم حلول مبتكرة تواكب أعلى معايير الجودة.
وأكد الدكتور فاضل أن هذه الجهود تأتي انطلاقاً من رؤية الشركة لتعزيز تجربة حجاج بيت الله الحرام وتطوير نظام الخدمات المساندة بما يتماشى مع تطلعات المملكة لتقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام. كما أعرب عن أمله في أن تكون هذه المبادرة بداية لمرحلة جديدة من الإنجازات التي تساهم في تحقيق رسالة الشركة في خدمة ضيوف الرحمن بأعلى مستويات الاحترافية.