«السلع المجمّعة» والكميات الكبيرة تحدّان من فوائد عروض رمضان

قال المستهلكون إن الممارسات التسويقية التي تفرضها بعض وسائل المبيعات تقلل من فوائد برامضان التي يقدمونها ، مشيرة إلى أن عروض باقات “البضائع المجمعة” أو الكميات الكبيرة مناسبة للعائلات الكبيرة فقط.

وأوضحوا لـ “الإمارات اليوم» أن عملية الاستحواذ على هذه الممارسات على نسبة مئوية واسعة من العروض لعدد من منافذ المبيعات ، ويضطر المستهلكون إلى قبول شروط شراء السلع التي تتجاوز احتياجاتهم الفعلية للخصومات ، ودعوة منافذ المبيعات إلى تقليل هذه الممارسات ، وتوسيع نطاق خصومات مباشرة على السلع الفردية ، وكذلك بيعها في أوزانهم التقليدية.

من ناحية أخرى ، قال المتخصصون في قطاع البيع بالتجزئة أن هذه العروض تأتي ضمن سياسات تنويع العروض والسياسات التسويقية لمنافذ المبيعات والشركات الموردة ، مشيرين إلى أن الأسواق تشهد تنوعًا كبيرًا في العروض المقدمة ، ويمكن للمستهلكين الاختيار بين العروض المناسبة لمتطلباتها.

بالتفصيل ، أخبر المستهلك محمود ثابيت «الإمارات اليوم»: “بعض منافذ المبيعات تلجأ إلى ممارسات التسويق التي تقلل من فوائد عروض رمضان ، وجعلها مفيدة في نطاق محدود.”

وأضاف: “تقدم بعض منافذ المبيعات عرضًا (شراء ثلاث قطع أو أكثر) من بعض السلع للحصول على عروض يمكن التخلص منها ، والتي أجبرت المستهلك على شراء الكميات التي تتجاوز احتياجاته ، للحصول على حزمة اللدغة.”

من جانبه ، قال المستهلك سعيد عمار: “ستكون عروض رمضان في منافذ المبيعات أكثر فائدة للمستهلكين ، إذا كانت خالية من بعض الممارسات التي تفرض شروطًا على المستهلكين للاستفادة من التخفيضات ، مثل العروض التي تشتري ثلاثة منتجات أو أكثر بأسعار منخفضة ، أو يتم تقديم عروض على كميات من البضائع ذات الأوزان الكبيرة مثل عروض Rice التي تشمل أكياسًا من 10 كيلوغرامات أو 20 كيلوغرافًا. “

في نفس السياق ، قال المستهلك بدر حامد: “لقد وجدت في منفذ بيع عرض على الأرز ، وهو مطلوب لشراء خمسة كيلوغرامات من الحقيبة ، للحصول على حقيبة أخرى من نفس الوزن ، والتي تتجاوز احتياجات عائلتي الفعلية.”

أما بالنسبة للمستهلك ، هاني عبد الرحمن ، قال إن شرط شراء عدد معين من السلع أو الكميات ذات الأوزان الكبيرة للحصول على عروض خصم يقلل من فوائدها في بعض الموانئ ، أو الإشارة إلى عرض لزيت الطعام الذي يتطلب شراء حزمة من ثلاثة أدوات للوزن ، ويلتزم بالتواصل مع هذه الحزمة المفرطة ، والتأكيد على ذلك. تنطق موانئ المبيعات لتقليل الحاجة إلى تقليل هذه الممارسات ، وزيادة أسهم الخصومات التي يتم تقديمها للسلع الفردية ، وتلك التي يتم بيعها بأوزانها الطبيعية المعتادة.

في المقابل ، قال مسؤول المبيعات في المنفذ ، محمد منصور ، إن “باقات باقات السلع التي تم جمعها أو الكميات الكبيرة في سياسات العروض المتنوعة في المنافذ ، والتي تشمل التنزيلات بأشكال مختلفة.”

وأضاف: “لدى المستهلك قرار الشراء من هذه العروض ، أو الانتقال إلى المنافذ التي تقدم عروضًا أكثر ملاءمة.”

من جانبه ، قال مدير عمليات الشراء في إحدى سلاسل البيع بالتجزئة ، Daily Fishal ، إن “منافذ المبيعات تقدم هذه العروض في إطار سياسات التسويق الخاصة بها ، والتي تعتمد على منح خصومات أكثر تنوعًا على البضائع ، والاستفادة من الخصومات في بيع المزيد من السلع”.

أما بالنسبة لموظف المبيعات في منفذ بيع آخر ، Ashwin Balker ، قال إن “الأسواق تشهد تنوعًا كبيرًا في العروض المعروضة ، ويمكن للمستهلكين الاختيار بين العروض المناسبة لمتطلباتهم ، خاصة وأن العروض يتم تقديمها اعتمادًا على سياسات التسويق للمنافذ ، وتنسيق مع شركات التوريد.”

زيادة المبيعات .. وصرف الأسهم

“تلجأ بعض الموانئ إلى ممارسات التسويق في العروض ، بهدف زيادة المبيعات ، وصنع كميات أكبر من المنتجات ، سواء من خلال العروض التي تم جمعها والتي تفرض شراء منتجين أو ثلاثة أو أكثر للحصول على خصومات ، أو الشراء بكميات كبيرة وأوزان.”

وأضاف: “يشتهر رمضان بطلب كبير للمستهلكين ، وبالتالي فهي فرصة للعديد من الموانئ لزيادة المبيعات بمعدلات أكبر من خلال هذه العروض التخريبية.”