المملكة: إطلاق أول دليل إلكتروني موحد لحقوق وواجبات المستهلك

أطلقت جمعية حماية المستهلك “الدليل الإلكتروني الموحد للحقوق والواجبات”. مستهلك“، كأول مبادرة تمكينية لها لجمع الأنظمة والتشريعات في منصة واحدة، بهدف القضاء على تشتت المعلومات وتسهيل وصول الأفراد بوضوح إلى حقوقهم.

يمثل هذا المرجع الرقمي الشامل نقلة نوعية في عالم حماية المستهلك من خلال عرض منظم للأنظمة المعتمدة. وتساهم هذه الخطوة في رفع مستوى الوعي المالي والقانوني للمستفيدين عند تعاملهم مع مختلف القطاعات.

– نشر الوعي بالحقوق والواجبات

وأوضحت الجمعية أن المنصة الجديدة تتيح للمستخدمين استكشاف حقوقهم وواجباتهم المتأصلة لضمان الوفاء بها بالكامل. يتضمن الدليل طريقًا مباشرًا إلى الجهات المختصة والأنظمة ذات الصلة بكل وضوح.

وتأتي هذه الخطوة الاستراتيجية استجابة عاجلة لإنهاء عشوائية المرجعية وتوحيد مصادر المعرفة الاستهلاكية في نافذة واحدة موثوقة. وتنعكس هذه اللائحة بشكل إيجابي على استقرار السوق وترفع مستويات الثقة المتبادلة بين مقدمي الخدمة والعملاء.

وأكدت الجهة المطلقة للمبادرة سعيها الجاد لتمكين الأفراد من اتخاذ قرارات استهلاكية مبنية على وعي دقيق. ويشكل الدليل أداة فعالة لحماية المتسوقين من التجاوزات من خلال تسليحهم بالمعرفة التنظيمية.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر