موقع بوكينج يحذر من عملية اختراق أدت إلى كشف بيانات عملاء

حذرت شركة الحجز. وحذرت عملائها من أن بعض بياناتهم الشخصية ربما تكون قد تعرضت للاختراق، بعد مراقبة أطراف ثالثة غير مصرح لها للوصول إلى معلومات تتعلق بحجوزات سابقة، في حادثة وُصفت بأنها تطور أمني مثير للقلق داخل واحدة من أكبر منصات السفر في العالم.
وأوضحت الشركة، في رسالة رسمية للمستخدمين، أن البيانات التي قد تكون تأثرت بعملية الاختراق تشمل تفاصيل الحجز، وأسماء العملاء، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، بالإضافة إلى عناوين أماكن الإقامة وأي معلومات تتم مشاركتها مع أماكن الإقامة أثناء عملية الحجز.
وأكدت Booking.com أن التحقيقات لا تزال جارية لتحديد نطاق الحادثة بدقة، مؤكدة في الوقت نفسه أن الأنظمة المالية لم تتأثر، ولم يتم الوصول إلى بيانات الدفع وبطاقات الائتمان، مع اتخاذ إجراءات فورية لاحتواء الاختراق، بما في ذلك تحديث الرموز الأمنية وإبلاغ المستخدمين المتضررين.
وأثارت الحادثة حالة من القلق بين المستخدمين، وسط دعوات لمراقبة الحسابات المصرفية تحسبا لأي استغلال محتمل، في وقت لم تكشف الشركة عن عدد المتضررين، فيما يتزامن ذلك مع تزايد الهجمات الإلكترونية التي تستهدف شركات السفر والطيران عالميا.