المملكة: بـ 1469 متطوعاً و40 لغة.. "أم القرى" تخدم حجاج 1447
اعتدت جامعة أم القرى تمتلك إمكانياتها البشرية والبحثية لخدمة ضيوف الله في موسم حج 1447هـ، من خلال منظومة متكاملة تدعم أهداف رؤية السعودية 2030 الهادفة إلى تسهيل الرحلة الإيمانية لحجاج بيت الله الحرام.
وسخرت الجامعة إمكاناتها لتقديم حزمة متنوعة من الخدمات تشمل الدراسات العلمية المتعلقة بالحج والعمرة، والخدمات الاستشارية، وبرامج الابتكار والتطوع والترجمة في المواقع ذات الصلة.
نفذ معهد أبحاث خادم الحرمين الشريفين مناسك الحج والعمرة، التابعة للجامعة، 16 دراسة بحثية، بمشاركة أكثر من 20 باحثاً متخصصاً في المجالات البيئية والصحية والهندسية والإدارية، موزعين على منطقة مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.
تأهيل الكفاءات العاملة في خدمة حجاج بيت الله الحرام
ساهم معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية في تنفيذ 12 دراسة متخصصة بالتعاون مع 50 جهة من القطاعات الحكومية والخاصة وغير الربحية لتطوير منظومة العمل.
وقدمت الجامعة 348 دورة تدريبية تجاوزت مليون وثمانين ألف ساعة، بهدف بناء القدرات وتأهيل الكفاءات العاملة في خدمة حجاج بيت الله الحرام.
وتضمنت الجهود تقديم برامج إرشادية وخدمات ترجمة بأكثر من 40 لغة، بالتعاون مع معهد تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها، لتسهيل التواصل مع ضيوف الله.
وعززت الجامعة العمل التطوعي من خلال تأهيل 1469 متطوعاً قدموا أكثر من 45 ألف ساعة. تطوعي، بالشراكة مع الإدارة العامة للدفاع المدني، والمديرية العامة لحرس الحدود، ووزارة الصحة، والهيئة العامة لشؤون الحرمين الشريفين.
وعملت كليات الطب والإدارة والاقتصاد على تقديم برامج نوعية لتأهيل الطلبة وتدريبهم على إدارة الحشود والكوارث، من خلال دورات تغطي الجوانب الإدارية والصحية والمجتمعية.
ونظمت الجامعة 30 ملتقى وندوة علمية لمناقشة تطوير الخدمات، مع دعم مسار الابتكار من خلال تبني أكثر من 600 فكرة نوعية. ويهدف إلى تحسين تجربة الحاج ورفع كفاءة العمليات.
واستقبلت الواجهة الثقافية للجامعة أكثر من 13500 حاج، ضمن برامج تهدف إلى إثراء تجربتهم وتعزيز الصورة الثقافية للمملكة العربية السعودية.
المبادرات الميدانية
وشاركت الجامعة في هذا الموسم بمنظومة بشرية تزيد عن 2000 فرد أكاديمي وإداري وفني، لتنفيذ مبادرات ميدانية وتنظيمية وتوعوية.
وعلى المستوى اللوجستي، وفرت الجامعة مقراتها للجهات المشاركة في الحج كمراكز للإيواء وعقد اللقاءات والفعاليات، تحت إشراف إدارة أمن الجامعة وإدارة المرافق وإدارة الاتصال المؤسسي.
وأوضح مدير جامعة أم القرى الأستاذ الدكتور معادي المذهب، أن ما تقدمه الجامعة يأتي من منطلق رسالتها الوطنية والإنسانية في خدمة ضيوف الله، من خلال تكامل الجهود الميدانية والبحثية.
وأكد المذهب أن الجامعة تفتخر بوجود كفاءات وطنية. تساهم الخبرات العلمية في تطوير الخدمات، وتسخير التكنولوجيا والابتكار لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
