المملكة: حوكمة وابتكار وتميز مؤسسي.. إطلاق منظومة ديوان المظالم 2030

وتتجه رؤية النظام نحو ترسيخ القيادة في القضاء الاداريوتعظيم أثرها في تعزيز قيم العدالة والاستقلال والشفافية، استناداً إلى محاور رئيسية تشمل الحوكمة والتميز المؤسسي والابتكار والتواصل الفعال، بالإضافة إلى توظيف التقنيات الناشئة وتعزيز الاستدامة التنظيمية والمالية. بما يساهم في تطوير منظومة العمل ورفع كفاءته وتحقيق أهدافه المستقبلية.

ويهدف النظام إلى رفع رضا المستفيدين عن الخدمات وإجراءات وتقنيات التقاضي، وتطوير النظم والإجراءات القضائية، وتمكين التقنيات الحديثة، وتطوير القدرات البشرية والقضائية، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع جودة المخرجات؛ امتداداً لمسيرة التطوير المؤسسي بديوان المظالم، حيث ساهم في إعداده نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات القضاء والتكنولوجيا وريادة الأعمال والموارد. وهو ما يعزز مكانة ديوان المظالم ويؤكد حضوره إقليميا ودوليا.