المملكة: “طريق مكة” .. إنهاء إجراءات الحجاج بالذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية

سخرت مبادرة “طريق مكة” التقنيات والأنظمة والمعدات المعززة بالذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية المبتكرة لإنجاز إجراءات المستفيدين من المبادرة بسلاسة وسهولة، من خلال صالات مخصصة في 11 مطارا في 7 دول: المغرب، إندونيسيا، ماليزيا، باكستان وبنغلاديش وتركيا وكوت ديفوار.
ساهمت التقنيات الحديثة المتنوعة في الصالة المخصصة لمبادرة طريق مكة بمطار كوالالمبور الدولي بماليزيا في توفير الجهد والوقت على المستفيدين من خلال إنهاء إجراءاتهم بدءاً من إصدار تأشيرة الحج إلكترونياً وأخذ القياسات الحيوية، ومروراً باستكمال جواز السفر. الإجراءات في صالة المبادرة بمطار بلد المغادرة بعد التأكد من هوية الحاج. توافر الاشتراطات الصحية.

إثراء تجربة ضيوف الله

وظفت مبادرة طريق مكة خوارزميات وتقنيات الذكاء الاصطناعي لإثراء تجربة ضيوف الله من خلال تسهيل استضافة زوار الحرمين الشريفين، وتقديم أفضل الخدمات لهم، لتحقيق تجربة روحانية، من خلال تعزيز التعاون بين قطاعات الدولة لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030، لخدمة المستفيدين من المبادرة بشكل آمن وموثوق.

يُذكر أن مبادرة طريق مكة هي إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الله أحد برامج رؤية المملكة 2030، ويستمر تنفيذها للعام السادس بالتعاون مع ووزارات الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام، والهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وهيئة البيانات السعودية. والذكاء الاصطناعي (SDAIA)، وبرنامج خدمة ضيوف الله.