أخبار الخليج

المملكة: بنسبة رضا 81%.. 18.5 مليون حاج ومعتمر و153 ألف متطوع في 2024


لقد أصدرت البرنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية المملكة 2030 ، تقريرها السنوي لعام 2024 ، مراجعة إنجازات نظام الخدمة لضيوف الرحمن في الرحلة حتى يعودوا إلى أوطانهم.

المبادرات النوعية < /h2>

أوضح التقرير أن البرنامج يعمل على تنفيذ 89 مبادرات متنوعة بالتعاون مع أكثر من 40 وكالة حكومية ، وتحقيق معدل امتثال قدره 95 ٪ ، في إطار نظام متكامل يغطي جميع مراحل الرحلة التي يعكسها الرحلة 18.5 مليون حاج من 202. تكامل الجهود والإجراءات السلسة.

رضا عالية
في جانب تحسين تجربة الزائر ، أوضح التقرير أن رياض الأطفال المشرف تلقى أكثر من 13 مليون زائر خلال عام 2024 ، مقارنة بـ 4 ملايين في عام 2022 ، وارتفعت نسبة رضا الزوار من 57 ٪ إلى 81 ٪ ، في إشارة إلى تطوير تجربة المستخدم وجودة الخدمات المقدمة." الهدف ="_فارغ"> خدمة ضيوف الرحمن أكثر من 153 ألف متطوع خلال عام 2024 ، متجاوزًا أهداف العام في قفزة نوعية ، ولم يتجاوز المتطوعون في عام 2022 أكثر من 15 ألفًا ، مما يؤكد الوعي المجتمعي المتزايد وروح المشاركة في خدمة ضيوف الرحمن. الرحمن هو أحد القطاعات الحكومية والخاصة (شركات الطيران ، تقدم خدمات الحج و Umrah) ، في التغلب على عقبات أمام وصول الحجاج والزوار ، وأدى إلى حلول عملية عززت التعاون الدولي في هذا المجال ، إهانة العديد من العقبات وفتح العشرات من الوجهات الدولية التي ساعدت في زيادة قدرة المقعد على نقل الحجاج ، بالإضافة إلى تسهيل الإجراءات. قفزت الدولي ، المدينة المنورة إلى المرتبة السابعة في العالم في مؤشر الأداء السياحي ، والذي يعكس المركز الرئيسي للمملكة كوجهة دينية وسياحية. "سيفون" أكثر من 100 خدمة للمستخدمين ، وخدموا مبادرة "طريق مكة" أكثر من 940 ألف مستفيد منذ إطلاقه ، وقدموا المراكز "رعاية" خدماتها لحوالي 3 ملايين المستفيد. وقيادتها.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى