“الصحة” تطور مهارات موظفي المجالس الطبية لتعزيز تجربة المرضى

نظمت وزارة الصحة والسكان ورشة تدريب لمدة ثلاثة أيام ، والتي تستهدف موظفي المجلس الطبي المتخصصين الذين يتعاملون مباشرة مع المواطنين ، في إطار جهود الوزارة لتعزيز كفاءة الكوادر البشرية ورفع جودة الخدمات الصحية المقدمة.

تهدف ورشة العمل إلى تطوير المهارات المهنية والإنسانية للعمال ، والتي تساهم في تحسين تجربة المريض وتسهيل الإجراءات الإدارية والطبية ، وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز ثقافة التواصل الفعال ووضع المريض في أولوية قصوى لتقديم الخدمة الصحية.

أكد الدكتور حوسام عبد الجافار ، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة ، على أن الوزارة تسعى إلى بناء نظام صحي متطور يركز على رضا المواطنين ، من خلال تدريب الكوادر على أحدث الممارسات الدولية ، مع ربط التدريب بمؤشرات الأداء الواضحة لضمان تحسين جودة الخدمات. وأضاف أن هذه الجهود تتماشى مع أهداف رؤية مصر لعام 2030 للتنمية المستدامة.

من جانبه ، أوضح الدكتور محمد ألكاد ، رئيس المجالس الطبية المتخصصة ، أن ورشة العمل هي جزء من خطة شاملة لتطوير المجالس ، مع التركيز على تمكين العمال وتوفير خدمات أكثر سلاسة ومنظمة. وأشار إلى أن التدريب شمل برامج متخصصة لتحسين التواصل مع المواطنين ، وخاصة أولئك ذوي الاحتياجات الخاصة ، مع التركيز على الأبعاد البشرية والاجتماعية لضمان تجربة خدمة محترمة ومهنية.

ورشة العمل ، التي تم تنفيذها بالتعاون مع مركز التعليم المستمر في الجامعة الأمريكية في القاهرة وشركتين متخصصين في التدريب الصحي ، تخلص من خلال تأكيد التزام الوزارة ببرامج التنمية المستمرة لدعم كوادر الصحة وتحقيق تجربة صحية متميزة تلبي تطلعات المواطنين ، بما يتناسب مع المعارضة الدولية وأهداف التنمية المستدامة.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر