المملكة: الجوازات لـ "اليوم": نقدم تجربة رقمية متكاملة لضيوف الرحمن

رصدت "اليوم" خلال جولتها في أروقة مؤتمر ومعرض الحج 2025 أحدث التقنيات والخدمات الذكية التي استعرضتها المديرية العامة للجوازات ضمن جناح وزارة الداخلية والتي تعكس مدى التطور التقني الذي تشهده منظومة العمل الأمني ​​والخدمي لخدمة ضيوف الله.

من الأجهزة المحمولة إلى" الهدف="_فارغ"

وأكد ذلك المتحدث باسم المديرية العامة للجوازات الرائد ناصر العتيبي خلال حديثه لـ: "اليوم" تشارك المديرية العامة للجوازات في مؤتمر ومعرض حج 2025 من خلال جناح وزارة الداخلية الذي يضم عدداً من القطاعات الأمنية المشاركة في خدمة ضيوف الله.

وأوضح العتيبي أن المشاركة جوازات السفرويأتي المعرض استعراضا لأبرز وأحدث التقنيات التي أطلقتها المديرية وما زالت تطلقها لتسهيل الخدمات للمستفيدين بشكل عام، ولضيوف الله بشكل خاص، مؤكدا أن هذه الجهود تأتي ضمن سعي المديرية لتقديم خدمات نوعية تواكب التحول الرقمي في منظومة وزارة الداخلية.

وأضاف أن من أبرز التقنيات التي تعرضها الجوازات الحقيبة المتنقلة التي تستخدم لإنهاء إجراءات المستفيدين في مواقعهم، إضافة إلى جهاز الترجمة الفورية الذي يضم أكثر من 137 لغة، ويستخدم في العديد من المنافذ العالمية لتسهيل التواصل بين مسؤولي الجوازات والمسافرين عند وصولهم إلى إدارات الجوازات.

وأشار العتيبي إلى وجود الروبوت المحمول يستخدم في عدد من المنافذ العالمية حيث يقدم خدمات الإرشاد والتوعية داخل صالات الجوازات بما في ذلك تعريف المستفيدين بأنظمة وتعليمات الجوازات وإجراءات السفر.

وأوضح متحدث الجوازات أن هذه المشاركة تأتي في إطار حرص المديرية على تعزيز الوعي بأنظمة وتعليمات الجوازات، والتعريف بجهودها الفنية المبتكرة التي تساهم في تسهيل إجراءات ضيوف الله في منافذ المملكة الدولية، مؤكداً أن المديرية مستمرة في تطوير خدماتها بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 في تحسين جودة الخدمات وتسهيل رحلة الحاج والمعتمر منذ لحظة قدومه وحتى عودته. رحيل.