ميديكلينيك تطلق تطبيقاً جديداً يمهد لمرحلة جديدة من الرعاية الصحية الرقمية في دولة الإمارات

أعلنت ميديكلينيك الشرق الأوسط عن الإطلاق الرسمي لتطبيق ميديكلينيك الجديد، وهو عبارة عن منصة رقمية أعيد تصميمها بالكامل لتكون رفيق الرعاية الحقيقي الذي يدعم المرضى في كل خطوة من رحلتهم الصحية. ولا يمثل التطبيق تطورًا تقنيًا فحسب، بل يمثل نقلة نوعية تجعل الرعاية الصحية أسهل وأكثر ارتباطًا وتخصيصًا، مما يجعل الرعاية في متناول المستخدم وفي راحة منزله.

يوفر التطبيق تجربة حديثة وشاملة تجمع بين حجز المواعيد والاستشارات عن بعد والوصول إلى السجلات الطبية وخطط العلاج الشخصية والتحقق الآمن، ضمن نظام واحد سلس وسهل الاستخدام. يمثل هذا الإطلاق خطوة رئيسية في رحلة التحول الرقمي لميديكلينيك، حيث يتم استبدال الأنظمة القديمة بمنصة موحدة تركز على البساطة والسرعة وتمكين المريض.

منذ اللحظة الأولى، يشعر المستخدم أن التجربة أصبحت أكثر سلاسة. يستغرق تسجيل الدخول عبر UAE Pass أقل من 30 ثانية، مما يسمح بالوصول الفوري والآمن إلى الخدمات. ويمكن للمريض التوجه مباشرة إلى احتياجاته سواء كان ذلك لحجز موعد أو مراجعة ملفه الطبي أو التواصل الفوري مع الطبيب.

أحد أبرز التطورات هو التوسع في الرعاية الافتراضية. وبالإضافة إلى مكالمات الفيديو والمكالمات الهاتفية، أصبح التطبيق يدعم الاستشارات الفورية عبر الدردشة، مما يمنح المريض قناة مباشرة للحصول على الاستشارة الطبية دون الحاجة إلى حجز مسبق، وهي خطوة تعزز مفهوم الرعاية أثناء التنقل.

ويقدم التطبيق أيضًا ميزة الاتصال العائلي الآمن التي تمكن الآباء ومقدمي الرعاية من إدارة المواعيد وعرض السجلات الطبية ومتابعة الرحلة الصحية للأطفال أو أفراد الأسرة ضمن بيئة رقمية آمنة ومتكاملة.

ولتعزيز استمرارية الرعاية، يوفر التطبيق خطط رعاية شخصية تتضمن التثقيف الصحي الرقمي والمتابعة المنظمة، مما يجعل التطبيق شريكًا صحيًا دائمًا وليس منصة لحجز المواعيد فقط.

وقالت سارة العم، الرئيس التنفيذي التجاري في ميديكلينيك الشرق الأوسط: “يعكس تطبيق ميديكلينيك الجديد رؤيتنا في أن نكون المزود الرائد في المنطقة للرعاية الصحية الرقمية الأولى. ويمثل هذا الإطلاق أكثر من مجرد تقديم منصة جديدة، فهو يعكس تحولًا أساسيًا في تجربة المريض مع الرعاية الصحية. نحن نجمع بين الابتكار والتميز الطبي وسهولة الوصول، لبناء نموذج أكثر ذكاءً واتصالًا وأكثر إنسانية لتقديم الرعاية.”

وقال أحمد عودة، مدير الابتكار والصحة الرقمية: “سيصبح تطبيق ميديكلينيك الجديد أول بوابة رقمية لنا ستعيد تشكيل الطريقة التي يحصل بها المرضى على الرعاية. وسيصبح التطبيق منصة موحدة تتيح شراكات جديدة وخدمات أكثر ذكاءً ورحلات صحية مخصصة عبر النظام البيئي لميديكلينيك بأكمله.”

ومع استمرار دولة الإمارات العربية المتحدة في تعزيز نظامها الصحي الرقمي، تؤكد ميديكلينيك من خلال هذا الاستثمار التزامها بقيادة مستقبل الرعاية نحو نموذج أكثر ذكاءً وتكاملاً يضع المريض في قلب التجربة. التطبيق متوفر الآن على متجري آبل وجوجل بلاي، مما يوفر طريقة حديثة ومتكاملة لإدارة الصحة والرعاية.