المجلس الاستشاري بتجمع مكة المكرمة الصحي يستعرض مشاريع تطوير الخدمات

انطلاقاً من حرصه على تعزيز الشراكة مع المستفيدين، عقد المجلس الاستشاري للمستفيدين بمجموعة مكة الصحية اجتماعه بحضور الرئيس التنفيذي للمجموعة الدكتور حاتم.
بن أحمد العمري وأعضاء المجلس، لمناقشة عدد من المواضيع المتعلقة بتطوير الخدمات الصحية، واستعراض المشاريع والمبادرات الهادفة إلى تحسين جودة الرعاية الصحية وتحسين تجربة المستفيد.
واستعرض المجلس خلال اللقاء أبرز الخدمات المقدمة للمستفيدين، بالإضافة إلى المشاريع الهادفة إلى تطوير رحلة المستفيد. كما استمعت إلى مقترحات وآراء أعضاء المجلس التي تساهم في دعم جهود التحسين المستمر وتعزيز جودة الخدمات الصحية ورفع مستوى رضا المستفيدين.
يسعى المجلس الاستشاري المستفيد إلى تقديم المقترحات التي تساهم في تطوير الخدمات الصحية، والاستفادة من آراء المرضى وذويهم وتجاربهم في المرافق الصحية، بما يدعم اتخاذ القرار التطويري، ويتيح الفرصة لمتابعة تنفيذ توصيات ومخرجات المجلس، وفق أفضل المعايير والممارسات الهادفة إلى تحسين تجربة المريض.
يأتي ذلك لتعزيز ثقافة الشراكة بين المستفيدين ومقدمي الرعاية الصحية، وتمكين المستفيد من المساهمة في تطوير الخدمات، بما يحقق أهداف مجمع مكة المكرمة الصحي في تقديم رعاية صحية آمنة ومتكاملة ومتمحورة حول الإنسان.