فيديوهات على المنصات الرقمية لرفع الوعي المالي في المجتم…

في إطار جهوده المتواصلة لرفع مستوى الوعي المالي ونشر الوعي المصرفي في المجتمع، أطلق بنك الكويت الوطني سلسلة من المقاطع المصورة التي سيتم نشرها شهرياً على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك.

وتتضمن السلسلة عدداً من المواضيع المهمة، مثل المصادقة الثنائية من خلال تطبيق My ID، وأهمية قوة كلمة المرور وأمانها، وعدم مشاركة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)، وتحديد الروابط المشبوهة والمزيفة، بهدف تقديم النصائح والتعليمات والخطوات الواجب اتباعها لتجنب أي عمليات احتيالية.

ويعمل بنك الكويت الوطني بشكل مستمر على تكثيف جهوده لدعم وتطوير محتوى حملة “لنكن واعيين”، من خلال نشر المواد التثقيفية والمحتوى التوعوي عبر كافة منصات التواصل الاجتماعي وكافة قنوات البنك الإلكترونية، لتوعية عملاء القطاع المصرفي والمجتمع. بشكل عام حول الجوانب المالية والمصرفية بهدف حمايتها من مخاطر الاحتيال المالي. تحقيق الشمول المالي والاستقرار الاقتصادي.

وتهدف السلسلة إلى توعية العملاء بمخاطر الاحتيال وأحدث الأساليب التي يستخدمها المحتالون لسرقة البيانات المصرفية أو المعلومات الحساسة، خاصة مع تطور وتجديد عمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة، حيث أن دور البنك الوطني هو ولا يقتصر الأمر على مجرد التوعية، بل يقدم النصائح والإرشادات لتوضيح كيفية تجنب مثل هذه الحالات. هذه العمليات والتمتع بتجربة مصرفية سهلة وسريعة وآمنة.

وبهذه المناسبة، قالت فرح بستكي، مدير إدارة الاتصالات الرقمية في بنك الكويت الوطني: «سنتناول موضوعات هذه السلسلة من خلال مقاطع فيديو قصيرة ومبسطة ذات طابع شبابي، بهدف الوصول إلى شريحة واسعة من شرائح المجتمع». الشباب، هم الأكثر استهدافاً من قبل المحتالين، لذلك سنركز على توعيتهم وتثقيفهم بشكل خاص».

وأضاف البستكي: “سنسلط الضوء على الأخطاء الشائعة التي يمكن أن يرتكبها الجمهور خلال أنشطته اليومية، بما في ذلك التسوق عبر الإنترنت وإنشاء الحسابات واستلام شحنات الطلبات، وذلك بهدف زيادة الوعي والحد من عمليات الاحتيال”.

وأشارت: «نحن في بنك الكويت الوطني ملتزمون بمسؤوليتنا تجاه المجتمع، حيث نسعى دائماً إلى إثراء محتوى حملة Let’s Be Aware بأفكار مبتكرة تساعد على نشر الثقافة المالية لجميع شرائح المجتمع وتوعية العملاء بحقوقهم. وكيفية حماية بياناتهم وحساباتهم المصرفية.

وأكدت أن بنك الكويت الوطني يسخر كافة إمكانياته الهائلة في التواصل مع عملائه، بما في ذلك كافة قنواته الرقمية التي تحظى بأكبر نسبة متابعة بين البنوك الكويتية، وذلك لضمان وصول أهداف الحملة إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور.

وشددت على أن بنك الكويت الوطني سباق دائما في أخذ زمام المبادرة لتوفير كافة سبل الدعم للحملات المهمة والاستراتيجية مثل حملة “لنكن واعيين” التي تعزز الثقة في القطاع المصرفي الكويتي وتصب في مصلحة الاقتصاد الوطني. والمجتمع.