محتالون يتنكرون بهيئة موظفي بلدية دبي ويرسلون رسائل مزيفة بالفحص والغرامات

حذرت بلدية دبي الجمهور من أساليب الاحتيال التي يمارسها أشخاص يتنكرون في هيئة موظفي البلدية أو مفتشين ميدانيين، من خلال إرسال رسائل وهمية تتعلق بـ«التفتيش» أو «المخالفات والغرامات»، بهدف خداع المتعاملين والحصول على معلوماتهم وبياناتهم الشخصية.

وأكدت البلدية أن هذه الرسائل غالباً ما يتم إرسالها عبر حسابات دعم وهمية عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني، وتتضمن روابط أو طلبات لمشاركة معلومات شخصية أو رسمية، مشددة على ضرورة عدم الرد عليها أو التعامل مع أي جهة تنتحل صفتها، بالإضافة إلى التحقق دائماً من هوية الموظف عبر القنوات الرسمية قبل اتخاذ أي إجراء.

ودعت الجمهور إلى التأكد من صحة الرسائل عبر الخط الساخن الرسمي والتحدث مباشرة مع موظفي مركز الاتصال على الرقم المجاني: 800900، أو التحقق من الرسائل عبر التطبيق الذكي للبلدية “بلدية دبي”، وعدم مشاركة نسخ من المستندات أو بيانات الهوية أو تفاصيل المعاملات، مؤكدة أن خدماتها تعتمد على القنوات الموثقة والمعتمدة فقط.

كما أهابت بالمتعاملين تجنب استخدام الشبكات العامة أثناء استخدام الخدمات الإلكترونية، وعدم الدخول إلى حسابات البلدية أو التقدم للحصول على أي خدمات أو إجراء أي مدفوعات عبر الإنترنت باستخدام الشبكات العامة في المراكز التجارية أو المقاهي، واستخدام الشبكة المنزلية أو شبكة الهاتف المحمول لضمان عدم وصول البيانات إلى الأشخاص المصرح لهم بذلك.

وأكدت البلدية استمرار التزامها بتوعية المجتمع حول أساليب الاحتيال الرقمي الجديدة، وشددت على أهمية الإبلاغ الفوري عن أي محاولة مشبوهة، بما يعزز حماية المتعاملين وضمان سلامة البيانات.