أخبار الخليج

المملكة: حساب المواطن.. سببان وراء ظهور جملة "بانتظار الصرف"

في بعض الأحيان يتفاجأ المستخدمون عند ظهور جملة "في انتظار التبادل" عند الاطلاع على الدعم الشهري دون معرفة السبب.

وذكر برنامج حساب المواطن أسباب ذلك:

في حال قام المستفيد بتغيير رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) قبل تاريخ إيداع الدعم، يتم تعليق الدفع والتحقق من رقم الحساب الدولي (IBAN) الجديد. إذا كان رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) صالحًا، فسيتم إيداع الدفعة في الدورة التالية.
يجب أن يكون كشف الحساب البنكي ساري المفعول ولم يقم المستفيد بالضغط على أيقونة (تأكيد كشف الحساب البنكي). وفي هذه الحالة يجب عليك الدخول إلى الحساب، والانتقال إلى الدفعات المالية، والضغط على الأيقونة حتى يتم إيداع الدعم.

تقديم اعتراض

ال" مواطنكيفية تقديم اعتراض مالي مع توضيح أهمية مراقبة حالة الدفعات بشكل دوري لضمان الاستفادة من الدعم المستحق في الوقت المحدد.

وذكر حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة X، أنه يمكن تقديم اعتراض مالي في حال أصبح وضع الدفع… "مدفوع" من خلال الذهاب إلى حسابك واختيار أيقونة (المدفوعات المالية)، واختيار (دفعة غير مكتملة أو صفر)، وذلك خلال 90 يومًا من تاريخ الدفع.
إيداع حساب المواطن وخصص يوم الاثنين 3 مليارات ريال لدعم شهر نوفمبر للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم، ووصل عدد المستفيدين الذين تنطبق عليهم معايير الأهلية في الدفعة السادسة والتسعين إلى أكثر من 9.8 مليون مستفيد ومتابع.
وأوضح مدير عام الاتصالات ل برنامج حساب المواطنوقال عبدالله الهاجري، إن إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ إطلاقه يزيد عن 259 مليار ريال، منها 2.8 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى