التنمر الرقمي يُهدّد الصحة النفسية للطلبة

حذر الأشخاص الثلاثيون والقانونيون من الآثار السلبية للبلطجة الرقمية بين طلاب المدارس ، مشددًا على أنه يهدد الصحة العقلية للمراهقين ويترك آثارًا عميقة على الضحايا ، ويؤدي إلى تدهور أدائهم الأكاديمي والاجتماعي ، خاصةً عندما يشمل التشهير والصور والرسائل المسيئة للضحايا المستهدفين.
في هذا السياق ، كشف مركز الإحصاءات في فوجيلا عن إحصاء صادر عن وزارة رعاية المجتمع ، والتي شاهدها الإمارات اليوم ، مما يدل على أن 12 صبيًا من التابعة للوزارة متهمين بارتكاب جرائم تكنولوجيا المعلومات خلال العام الماضي.
بالتفصيل ، أخبر المعلمون والخبراء القانونيون «الإمارات اليوم» أن الاختلافات الإلكترونية بين طلاب المدارس تتسبب في ضغوط نفسية كبيرة على الأهداف ، وقد تؤدي إلى تدهورهم الأكاديمي والاجتماعي ، وسط صعوبة كبيرة في إثبات الانتهاكات ، وخاصة مع عواملهم التي تلجأ إلى الخلف إلى أسماء مقربة ، أو حذف المتحدثات من “Whatsapp” ، مما يجعله يصعب على ما يثيره.
في حين أن وصي طالبة في الصف السابع ، فإن المواطنة (أم محمد) ، روى قصة ابنتها ، التي تعرضت لمضايقات متكررة من زميلها عبر “واتساب” بعد عودتها من المدرسة ، قائلة: كدليل.
وأضافت: “بدأت الفتاة اتهام ابنتي بأنها الشخص الذي بدأ الإساءة ، على الرغم من أن الرسائل الأولى التي تثبت عكسها تم حذفها ، وتطورت المسألة بينهما إلى اعتداء جسدي داخل المدرسة ، والتي انتهت بتوقيع تعهد بعدم تكرار الأمر ، على الرغم من أن القضية بدأت من عدم الاستمرار البسيط وأسباب تافهة.”
قالت وصي طالبة في الصف التاسع ، المواطنة (أم عبد الله) ، إن ابنها كان سخرية من خلال مجموعة من الطلاب في فصله حول تطبيق “Whatsapp” ، بعد سوء فهم بسيط حدث في أحد الفصول الدراسية ، ووجدت أن أحد الطلاب قد قاموا بتدوينه في علاقات نفسية ، وتتورطًا بشكل خاص ، حيث تضررها. تراجعت بوضوح.
وأضافت: “لقد اتصلت بإدارة المدرسة على الفور ، ووفقت شكاوىنا باستجابة سريعة ، حيث فتحت لجنة سلوكية تحقيقًا في الحادث ، وتم اتخاذ إجراء تأديبي ضد الطالب الذي تسبب”. وأكد أن المعلمين احتوىوا على ابنها وأخذوا يده وشجعوه ، وقد أوضحوا له أنه لا يفتقر إلى أي شيء ، وأن أولئك الذين يلجأون إلى البلطجة الرقمية هو الشخص الذي يعاني من نقص حقيقي ، مشيرين إلى أن دعم المدرسة لعب دورًا رائعًا لابنها بنفسه.
المشاجرات الخطرة
من جانبها ، قالت مديرة مدرسة حكومية ، عائشة أسيودي: “قد تبدو طبيعة الاختلافات بين الطلاب بسيطة أو ناجمة عن أسباب تافهة ، لكنها سرعان ما تتطور إلى معركة فعلية داخل المدرسة ، أو حتى إلى الإساءة الرقمية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي” ، موضحة: “بفضل فضيلة الطلاب لأكثر من 10 سنوات.
أكد Al -zyoudi على أن بعض الطلاب يستخدمون منصات E -Leachning أو البوابات الذكية خلال الفصول الدراسية من مسافة بعيدة لإهانة بعض زملائهم ، أو يتجاوزون أكثر من خلال جعل المحتوى الساخر أو المسيء من خلال وسائل الإعلام ، مع الإشارة إلى أن المشاجرات الإلكترونية قد تكون خطرة ، حيث يتم تضمينها في عقوبات قانونية صارمة ، بالإضافة إلى تدخل الوالدين أحيانًا في طريقة محيطة ، خاصةً إذا كانت هناك شجال.
أوضح الوسيوي أن المدارس تعتمد على الآليات التعليمية لمعالجة النزاعات ، والتي تشكل تشكيل اللجان السلوكية التي يرأسها رئيس شؤون الطلاب والأدلة الأكاديمية المتخصصة ، ودورها لا يقتصر على الدعم الأكاديمي ، بل تعديل السلوك وطلاب التأهيل ، ودعم جودة حياتهم داخل وخارج المدرسة.
وقد أشارت إلى أنه عند مراقبة أي انتهاك سلوكي ، يتم تطبيق “التنظيم السلوكي” ، بحيث يبدأ في تثقيف الطالب الخطأ وتقديم المشورة له للمرة الأولى. في حالة حدوث سلوك متكرر ، فإن قائمة السلوك المعتمدة من قبل وزارة التعليم ، والتي تتراوح من خصم من درجات السلوك إلى توقيع الالتزام ، أو حتى النقل التأديبي لمدرسة أخرى في حالات متكررة.
وأشارت إلى أن بعض الانتهاكات قد تصل إلى الدرجة الخامسة وفقًا لقائمة السلوك المحدثة على مدار العام الماضي ، والتي تم تشديدها لتتناسب مع قوانين الدولة الجديدة ، وتشمل البلطجة الإلكترونية والمشاجرات التي يتم تقييمها من قبل الإدارة ، مما يشير الوصول إلى الأمر إلى الأمر “رعاية المجتمع للأحداث”.
قالت: «الجارديان يقلل أحيانًا من القضية ، أو يتعامل مع التحيز مع أطفاله دون تعزيز قيمهم المناسبة ، وقد يشارك بعض الآباء أيضًا ، من خلال التسجيلات الصوتية أو الرسائل على مجموعات (WhatsApp) ، سيتم تفاقم المشكلة بدلاً من حلها.
وأكدت أن المدرسة هي بيئة تعليمية تتعامل مع طبيعة إنسانية مختلفة ، وتنزف قد تنشأ فجأة لأسباب بسيطة ، لكنها قادرة – من خلال التشريعات والتدابير التعليمية – لإعادة تقييم السلوك ، وحماية الطلاب من الانزلاق إلى غناء العنف اللفظي أو النفسي ، سواء داخل المدرسة أو من خلال المنصات الافتراضية.
علاج الاختلاف
من جانبها ، أكدت المستشارة التعليمية ، بدريا آل دانهاني ، أن معالجة الاختلافات بين الطلاب ، سواء داخل المدرسة أو من خلال وسائل الإعلام ، يجب أن تبدأ من زراعة القيم من سن مبكرة ، وتدريب الطلاب على إدارة الاختلافات بطريقة حضارية ، بدلاً من تصعيدهم من خلال الإساءة اللفظية أو الرقمية.
وأضافت: “يفتقر بعض الطلاب إلى المهارات الاجتماعية لحل النزاعات ، واللجوء إلى التشهير من خلال وسائل التواصل بطريقة تسيء إليهم والبعض الآخر ، مما يؤدي إلى أضرار نفسية طويلة المدى” ، الدعوة إلى تنفيذ برامج تعليمية واسعة النطاق في المدارس ، مع التركيز على الوعي الرقمي والتنمر الإلكتروني ، وتعزيز ثقافة التسامح مع الآخر.
الإدانة القانونية
في نفس السياق ، أوضح المستشار القانوني ، راشد العفيتي ، أن القانون الفيدرالي المتمثل في مكافحة الجريمة السيبرانية يتعامل بشكل صارم مع أي شكل من أشكال الإساءة الرقمية ، سواء من خلال إرسال رسائل نصية تشمل التهديدات أو الإهانات ، أو تثبيت صور مصنوعة من سوء المعاملة للآخرين ، أو نشر محتوى هجوم مسيء يهدف إلى تسمية أو تقويض سمعة شخص آخر.
وأكد أن الجرائم الإلكترونية لم تعد تعامل مع الإهمال ، خاصة إذا ثبت أن الجاني استخدم تقنية الإساءة المتعمدة أو لإلحاق الضرر بسمعة الآخرين ، مع الإشارة إلى أن الطلاب الذين يقومون بمثل هذه الإجراءات – حتى يعتقد أن هذا هو نوع من النكتة أو ردود الفعل الرجعية – قد يؤدي إلى إقرارهم بموجب القانون ، والمسببة المجرمة ضدهم ، والتي تؤثر على أكاديميهم.
وثائق الأدلة
دعا المستشار القانوني ، راشد العفيتي ، الطلاب وأولياء أمورهم إلى عدم تقليل أي حادث تنمر أو سوء معاملة إلكتروني من خلال وسائل الاتصال ، بل المبادرة على الفور لتوثيق الأدلة ، مثل تصوير الشاشة أو التوفير السجلات والمراسلات المعسمة ، وتوفيرها إلى السلطات المختصة مثل إدارة المدرسة ، أو هيئة قانونية ، لضمان التقييمات القانونية الضرورية.
كما أكد على أهمية الوعي المسبق ، مشيرًا إلى أن بعض المدارس بدأت في التعاون مباشرة مع وحدات الشؤون القانونية وسلطات الأمن المختصة ، بمجرد الاشتباه في انتهاكات خطيرة على منصات الاتصال ، والتي ساهمت في رفع مستوى الردع بين الطلاب ، وتعزيز الشعور بالسلامة الرقمية داخل البيئة المدرسية.
عائشة al -zyoudi:
. تنفيذ اللوائح السلوكية المعتمدة من قبل وزارة التعليم عند مراقبة أي انتهاك بين الطلاب.
بدريا آلانهاني:
. يجب تدريب الطلاب على إدارة النزاعات بطريقة حضارية ، بدلاً من تصعيدهم من خلال الإساءة اللفظية أو الرقمية.
. 12 أولاد تابعين لإدارة رعاية المجتمع في فوجيرا ، متهمين بارتكاب جرائم تكنولوجيا المعلومات.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر