المملكة: الضمان الاجتماعي.. خطوات رفع شكوى مالية بسبب نقص مبلغ الدعم
لتقديم شكوى مالية بسبب انخفاض الراتب التقاعدي عن القيمة الصحيحة حسب الشروط والمعايير أو كما هو ظاهر في حاسبة قيمة المعاش خلال الفترة النظامية، لذلك يجب على المستفيد تقديم الشكوى خلال 30 يوماً من اليوم العاشر من كل شهر عن طريق الدخول إلى المنصة:
- بيت
- حدد التذاكر
- إنشاء تذكرة جديدة
- اختر الحقول المناسبة
- اختر التصنيف " شكوى مالية"
- استرداد
- تعبئة الحقول المطلوبة مع ذكر سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المتضمنة فيه
- إرفاق المستندات الداعمة
- أدخل الوصف "شرح الشكوى"
- يضعط "بناء"
- تم تقديم الشكوى المالية بنجاح
يتم تصنيف المستفيدين من الضمان الاجتماعي إلى مسارات التمكين على أساس بياناتهم المسجله، لتحديد المسار الأنسب لكل مستفيد.
التصنيفات تشمل:
مستفيد مؤهل
والذي يحتاج إلى التدريب والتأهيل لتطوير مهاراته حتى يتمكن من العمل لاحقاً.
مستفيد غير مؤهل
– من لا تسمح له ظروفه الصحية أو الاجتماعية بالمشاركة في برامج التمكين.
مستفيد عملي
مؤهل للعمل مباشرة، ويوجه إلى" الهدف="_فارغ"رفض تأكيد التبعية – العائل من قبل أحد المعالين دون قصد في برامج الضمان الاجتماعي. يمكن حذف التابع وإضافته مرة أخرى من خلال الملف الموحد.
وبعد نجاح الإضافة يستطيع المعتمد الدخول إلى المنصة والموافقة على الانضمام للعائلة بسهولة.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
