«كهرباء دبي» تحث المتعاملين على الاستعداد لفترة الأمطار بإجراءات وقائية
وحثت هيئة كهرباء ومياه دبي المتعاملين على اتخاذ الإجراءات الوقائية اللازمة لضمان استمرارية التيار الكهربائي وتجنب الأعطال الداخلية خلال فترة الأمطار، مؤكدة أن الالتزام بالتعليمات يسهم في تجنب الأعطال الناتجة عن تسرب المياه إلى التمديدات أو اللوحات الكهربائية.
وتأتي هذه الحملة التوعوية ضمن جهود الهيئة الرامية إلى إرساء أعلى معايير الكفاءة والموثوقية في خدماتها، وتعزيز سلامة العملاء واستعدادهم لمختلف التقلبات الجوية.
وشددت الهيئة على أهمية الاستعانة بفني كهربائي معتمد لإجراء الصيانة الدورية والفحوصات الوقائية، والتأكد من أن جميع التوصيلات الخارجية ولوحات العدادات مقاومة للماء ومعزولة بشكل آمن، للحد من الانقطاعات أو الدوائر الكهربائية القصيرة.
وتشمل التوصيات التي أعلنتها الهيئة: إغلاق لوحات التوزيع بشكل محكم، واستبدال الزجاج المكسور بالعدادات، وسد الفتحات في أنابيب التوصيل الكهربائي على الأسطح لمنع تسرب المياه، والفحص الدوري لكابلات التأريض لضمان التدفق الآمن والمستمر للتيار الكهربائي.
كما دعت كهرباء دبي المتعاملين إلى الاستفادة من خدمة “الاستجابة الذكية” عبر التطبيق الذكي للهيئة أو الموقع الإلكتروني لتشخيص سبب الانقطاع. أما إذا كان السبب داخلياً فيجب على العميل التواصل مع فريق الصيانة في المبنى أو أحد الفنيين المعتمدين لإصلاح العطل. أما إذا تبين أن العطل خارجي ويتعلق بالهيئة، فيجب على المتعامل الاتصال برقم الطوارئ 991، وسيتم إرسال فريق فني لإصلاح العطل وفق أعلى مستويات الكفاءة والسرعة.
وحثت الهيئة جميع المتعاملين على متابعة حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي للتعرف على التعليمات الخاصة بفترة الأمطار والتي تتضمن مجموعة من النصائح والإجراءات الوقائية للحفاظ على استقرار التيار الكهربائي وتجنب الأعطال الداخلية.
أطلقت كهرباء دبي الدفعة الرابعة من برنامج «لها – سفراء الهيئة» الذي تنظمه بالتعاون مع جامعة حمدان بن محمد الذكية، تحت عنوان «المرأة تصنع الغد: رؤية تتجاوز الحاضر».
وتشارك على مدار تسعة أشهر 25 من موظفات الهيئة في سلسلة من الورش التفاعلية والدورات التدريبية المتخصصة يقدمها نخبة من الخبراء والأكاديميين في جامعة حمدان بن محمد الذكية، وتركز على محاور متعددة أبرزها القيادة التحويلية، والتواصل الفعال، وإدارة التغيير، والذكاء العاطفي في بيئة العمل، والابتكار المؤسسي.
كما أعلنت كهرباء دبي عن رعايتها لمبادرة “تمكين العقول” التي أطلقها نادي دبي لأصحاب الهمم بهدف تأهيل وتمكين أعضاء النادي من مختلف فئات الإعاقة من خلال برامج التدريب والتأهيل المتخصصة في المهارات الرقمية والتقنية. وتتضمن مبادرة “تمكين العقول” إنشاء غرفة كمبيوتر ذكية مجهزة بأحدث تقنيات الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي داخل مقر النادي لتزويد المستفيدين بالمعرفة والقدرات التي تمكنهم من الاندماج الفعال في المجتمع وسوق العمل الرقمي.
. الالتزام بالتعليمات يساهم في تجنب الأعطال الناتجة عن تسرب المياه إلى التركيبات أو اللوحات الكهربائية.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
