منافسة غير مسبوقة بين منافذ بيع ومنصات إلكترونية في عروض «11-11»

وشهدت أسواق تجارة التجزئة في الدولة، خلال الفترة الأخيرة، تنافساً ملحوظاً بين منافذ البيع والمنصات الإلكترونية، تزامناً مع إطلاق حملات خصومات موسعة تجاوزت 50%، ضمن فعاليات عروض «11-11» العالمية، والمعروفة في بعض الأسواق باسم «يوم العزاب».

وقال مستهلكون لـ«الإمارات اليوم» إن تخفيضات هذا العام المرتبطة بمناسبة «11-11» اتسمت بمبادرات غير مسبوقة مقارنة بالأعوام السابقة، أبرزها الإطلاق المبكر للعروض وتوسيع نطاقها، إضافة إلى إضافة فئات جديدة من السلع لم تكن متضمنة سابقاً في التخفيضات، إضافة إلى مشاركة متاجر وشركات الإلكترونيات الكبرى.

وأضافوا أن بعض المنافذ والمنصات لم تقتصر على الخصومات التقليدية، بل قدمت مزايا إضافية مثل الخصومات الحصرية عند استخدام بطاقات مصرفية محددة وفق اتفاقيات مسبقة مع البنوك، بالإضافة إلى عروض التقسيط للمشتريات.

من جانبهم، أفاد متخصصون في تجارة التجزئة وشركات الإلكترونيات، أن الأجهزة الإلكترونية تستحوذ على النصيب الأكبر من التنزيلات وتشهد توسعاً غير مسبوق، متوقعين ارتفاع مبيعات تجارة التجزئة في الدولة بمعدلات كبيرة.

العروض الموسعة

وتفصيلاً، قال المستهلك أحمد جمال، إن العديد من منصات التجارة الإلكترونية ومنافذ البيع التقليدية، بادرت إلى إطلاق تخفيضات مبكراً بمناسبة عروض “11-11” العالمية، والتي تشمل تخفيضات واسعة في مجالات متعددة، خاصة الإلكترونيات. وأشار إلى أن عروض هذا العام اتسمت بعرض غير مسبوق من حيث حجم المشاركة وتنوع السلع، إضافة إلى دخول منافذ بيع لم تكن معتادة على المشاركة في مثل هذه المواسم سابقا. وذكر المستهلك أسامة سعيد، أن الأسواق المحلية شهدت منافسة كبيرة بين المنصات والمتاجر، حيث قدمت العروض. وعلى نطاق أوسع، تراوحت نسب التخفيض بين 20% وأكثر من 50%.

وأضاف أن توسيع المشاركة من قبل المتاجر والمنصات الجديدة في السوق المحلية، التي لم تعتد على المشاركة في هذه التخفيضات، ساهم في تعزيز حجم المبيعات ورفع مستوى المنافسة بين العلامات التجارية المختلفة.

أما المستهلك يوسف مجدي، فذكر أن العروض الحالية بمناسبة “11-11” لم تقتصر على الخصومات المباشرة فقط، بل تضمنت مزايا إضافية مثل العروض الخاصة لحاملي بطاقات بنكية معينة وتوفير خطط التقسيط الميسرة للمشتريات، مما زاد من جاذبية العروض وشجع ارتفاع إقبال المستهلكين.

منافسة شديدة

من جانبه، أكد ديليب فيشال مسؤول المبيعات في إحدى سلاسل البيع بالتجزئة، أن الأسواق المحلية تشهد حالياً منافسة شديدة بين المنصات والمتاجر من أجل جذب أكبر عدد ممكن من المستهلكين وزيادة الحصص السوقية خلال موسم “يوم العزاب” أو الفعاليات الترويجية “11-11”، مشيراً إلى أن الأجهزة الإلكترونية تستحوذ على الحصة الأكبر من التنزيلات.

وأوضح أن هذا المستوى العالي من المنافسة شجع على دخول منصات ومتاجر جديدة للمشاركة في العروض، إلى جانب طرح سلع جديدة لم تكن متوافرة سابقاً في التخفيضات، وهو ما ينعكس إيجاباً على قطاع التجزئة في الدولة من خلال إحياء المبيعات بمعدلات عالية، مع توقع استمرار العروض إلى ما بعد الحدث في عدد من المتاجر.

بضائع متنوعة

بدوره، قال الرئيس التنفيذي لشركة جمبو للإلكترونيات، فيكاس تشادها، إن الشركة عرضت المبيعات عبر منافذها ومنصاتها الإلكترونية بمناسبة موسم مبيعات “11-11″، بخصومات تصل إلى 50% على مختلف السلع للهواتف والأجهزة الإلكترونية، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والتلفزيونات والأجهزة المنزلية والأجهزة الذكية القابلة للارتداء وملحقاتها.

وأضاف أن المنافذ شهدت أيضاً عروضاً لتقسيط المشتريات ومنح تخفيضات لمستخدمي بعض البطاقات الائتمانية عند الشراء وفق اتفاقيات مع بعض البنوك.

تعزيز المبيعات

وفي السياق نفسه، ذكرت رئيس قسم التسويق في شركة أيسر الشرق الأوسط وإفريقيا، جومانا كرم، أن الشركة قدمت عروض خصم بمناسبة موسم “11-11”، شملت منتجات متنوعة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والشاشات وإكسسوارات الألعاب، بنسب خصم تتراوح بين 10 و40%، ولفتت إلى أن هذه العروض من شأنها تعزيز المبيعات في أسواق الدولة خلال الربع الأخير من العام الحالي.

إلى ذلك، قال نيلش راجو، مدير التطوير في إحدى منصات التجارة الإلكترونية، إن مبيعات «11-11» هذا العام اتسمت بتوسع كبير، سواء من حيث عدد المنصات والمتاجر المشاركة أو تنوع السلع التي تتضمنها العروض. وأكد أن هذه المناسبة أصبحت حافزاً كبيراً لتعزيز الحصص السوقية ورفع مستويات المنافسة في قطاع التجزئة المحلي.

• متاجر ومنصات جديدة تشارك في عروض “11-11” لأول مرة