أولى الجلسات لتستعرض توجهات الأسواق السياحية العالمية والرؤى حول المقصد السياحي المصري

في إطار فعاليات الملتقى وورشة العمل التي افتتحها اليوم شريف فتحي وزير السياحة والآثار تحت عنوان: "دور البيانات في تعزيز صياغة الصورة الذهنية للوجهات السياحية رقميا"وعقدت الجلسة الأولى، التي نظمتها وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع منصة TripAdvisor العالمية، لمناقشة اتجاهات سوق السياحة العالمية ورؤى الوجهة السياحية المصرية.

وشهدت الجلسة عرضاً قدمه تيم سكوفيلد، الشريك الرئيسي لإدارة علاقات العملاء في منصة TripAdvisor العالمية، والتي تعد من أكبر المنصات الإلكترونية العالمية المتخصصة في السفر والسياحة، أوضح خلاله أن حوالي 80% من المسافرين يحرصون على مراجعة تقييمات الوجهات السياحية قبل اتخاذ قرار السفر، مما يساهم في ضمان جودة التجربة السياحية خلال الرحلة. وأكد أن الوجهة السياحية المصرية تتميز بأصالة وتنوع التجارب السياحية التي تقدمها، مشيراً إلى أن تقييمات الزوار على منصة TripAdvisor تعكس وجود شغف واهتمام متزايد من عدد كبير من الأسواق السياحية الكبرى في مصر، بالإضافة إلى ارتفاع معدلات رغبة السائحين في تكرار الزيارات ومشاركة التجارب السياحية عبر المنصات الرقمية المختلفة.

وأضاف أن تقييمات الوجهة المصرية، خاصة خلال العامين الحالي والماضي، جاءت إيجابية بشكل ملحوظ، وهو ما يعكس تميز التجربة السياحية التي تقدمها مصر لزوارها. كما تطرق إلى دور الذكاء الاصطناعي وتأثيره المتزايد على عمليات تخطيط السفر والحجز، مشيراً إلى أن شريحة متزايدة من السياح أصبحت تعتمد الآن على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتنظيم رحلاتها.

كما أشار إلى الشراكات التي أقامتها منصة TripAdvisor مع الهيئة العامة المصرية للترويج السياحي للترويج للوجهة المصرية، والتي اعتمدت على إعادة اكتشاف مصر ومقوماتها السياحية والأثرية، وإبراز تنوع منتجاتها السياحية وقدرتها على تقديم تجارب متعددة تلبي مختلف الاهتمامات والأذواق. وأكد أن الكم الكبير من البيانات والتقييمات الناتجة عن تجارب المسافرين يمثل ثروة معرفية يمكن الاستفادة منها في جهود النهوض بمصر خلال المرحلة المقبلة.

عقب ذلك، أقيمت جلسة حوارية بعنوان “مصر: تنوع لا مثيل له.. وجهة واحدة وتجارب متعددة”، أدارتها الأستاذة الدكتورة رنا جوهر مستشار وزير السياحة والآثار للاتصال والعلاقات الخارجية والمشرف العام على الإدارة العامة للعلاقات والاتفاقيات الدولية بالوزارة، بمشاركة م. أحمد يوسف الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للترويج السياحي، والأستاذ كريم محسن نائب رئيس مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، والأستاذ كريم المنباوي عضو مجلس إدارة الغرفة ورئيس لجنة السياحة الخارجية، والأستاذ شريف. الغمراوي، مؤسس نزل بساطة البيئي ورئيس جمعية السياحة المستدامة.

وناقشت الجلسة سبل تسليط الضوء على التنوع السياحي للوجهة المصرية لمنظمي الرحلات السياحية وشركات السياحة وعملائهم، مما يساهم في جذب المزيد من السائحين من خلال تقديم برامج سياحية متكاملة تعكس ثراء وتنوع المنتجات السياحية المصرية سواء التقليدية أو الجديدة، وبما يلبي مختلف فئات واهتمامات السائحين.

كما تم استعراض الجهود التي تبذلها الوزارة لتطوير المنتجات السياحية الحالية وابتكار منتجات جديدة بما يتماشى مع استراتيجية الوزارة ورؤيتها، بالإضافة إلى تسليط الضوء على دور الهيئة المصرية العامة للترويج السياحي والأدوات الترويجية المختلفة التي تعتمد عليها، بما في ذلك التعاون مع الشركاء المحترفين وتنظيم الرحلات التعريفية للترويج للوجهة السياحية المصرية.

وشدد المشاركون على أهمية قيام شركات السياحة بتطوير أساليب تقديم البرامج السياحية، وتقديم الوجهة المصرية بطريقة مبتكرة تسلط الضوء على تنوع التجارب والأنشطة السياحية والمعالم السياحية المتنوعة، مما يساهم في خلق شغف لدى السائحين لتجربة سياحية متكاملة ومتميزة.

وفي ختام الجلسة شكر السيد شريف فتحي وزير السياحة والآثار المتحدثين على المناقشات الثرية، مؤكدا أن السياحة تعتمد في المقام الأول على الخبرات والأنشطة التي يمارسها السائح خلال زيارته. كما أكد على أهمية تكثيف الجهود التسويقية للوجهة المصرية، وإبراز إمكانية الجمع بين المنتجات السياحية المختلفة، والترويج لفكرة “مقصد سياحي داخل مقصد سياحي”، بالإضافة إلى ضرورة فهم اتجاهات واهتمامات السائح المستهدف عند وضع الخطط التسويقية.

كما أكدت الوزيرة أن مصر تمتلك مقومات سياحية فريدة ومتنوعة يجب إبرازها بالشكل الأمثل، مؤكدة أن السياحة تقوم على الحرية والأمن وسلامة التنقل.

شارك في الجلسة من وزارة السياحة والآثار الأستاذة يمنى البحر نائب الوزير، والدكتور أحمد غنيم الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف المصري الكبير، والأستاذ أحمد عبيد مساعد الوزير لشئون الديوان وكيل الوزارة الدائم، والمهندس مصطفى علي الدين إمام مساعد الوزير لشئون مكتب الوزير، والأستاذة سامية سامي مساعد الوزير لشئون شركات السياحة، وعدد من قيادات الوزارة والهيئة.

كما شارك في الندوة السيد حسام الشاعر رئيس مجلس إدارة الاتحاد المصري لغرف السياحة وعدد من رؤساء وأعضاء مجالس إدارة الغرف السياحية المعنية.

للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر