طيران الإمارات تعلن تشغيل جدول رحلات محدود

أعلنت طيران الإمارات، أنها تعمل بجدول رحلات محدود، بعد إعادة فتح المجال الجوي الإقليمي جزئيا، مؤكدة أنها ستواصل مراقبة الوضع وتعديل جدول رحلاتها وفقا لذلك.
وأكدت في إشعار نشرته على موقعها الإلكتروني أن سلامة وأمن ركابها وطاقمها هي أولويتها القصوى ولن تتخلى عنها.
ودعت المسافرين إلى متابعة حالة رحلاتهم حتى بعد استكمال إجراءات التسجيل، والاطلاع على التحديثات التشغيلية عبر موقعها الإلكتروني، مشيرة إلى ضرورة تحديث بياناتهم لتلقي الإشعارات، ومراجعة البريد الإلكتروني لمعرفة أي تغييرات أو إلغاء للرحلات قبل التوجه إلى المطار.
وأشارت إلى أنه في حال تأثرت خطط السفر، فإنها ستبذل قصارى جهدها لإعادة حجز أقرب رحلة طيران متاحة، وهو ما ينطبق على التذاكر الأكثر تأثراً، بما في ذلك رحلات الترانزيت إلى وجهات أخرى غير دبي.
وقالت إن المسافرين الذين لديهم حجوزات طيران بين 28 فبراير و31 مايو، أمامهم خياران، إما إعادة الحجز على رحلة بديلة إلى نفس الوجهة أو إلى وجهة أخرى في نفس المنطقة، في موعد أقصاه 15 يونيو، وذلك من خلال التواصل مع الطريقة التي قاموا بالحجز من خلالها، سواء عن طريق الشركة مباشرة، أو عن طريق وكيل السفر.
وأضافت أن الخيار الثاني هو تقديم طلب استرداد قيمة التذكرة، وذلك من خلال تعبئة نموذج الاسترداد إذا تم الحجز مباشرة عبر طيران الإمارات، أو التواصل مع وكيل السفر الذي تم الحجز من خلاله، داعية إلى إتمام عملية إعادة الحجز أولاً قبل طلب استرداد الأموال، حيث سيتم إلغاء أي رحلات غير مستخدمة ضمن خط سير الرحلة تلقائياً واسترداد قيمتها.
وبينت أنها منحت المسافرين الذين يحجزون رحلاتهم اعتباراً من 2 أبريل تغييراً مجانياً واحداً لجميع الدرجات، مشيرة إلى أن التغييرات يجب أن تتم خلال فترة صلاحية التذكرة، وقد يتم تطبيق رسوم فرق السعر.