المملكة: بـ8 لغات.. دليل إرشادي لتسهيل تنقّل ضيوف الرحمن في المسجد الحرام

أصدرت السلطة العامة لرعاية المسجد الكبير ومسجد النبي دليلًا في 8 لغات دولية ، تهدف إلى تسهيل حركة الزوار والحجاج داخل المسجد المقدس وساحاتها ، وتمكينهم من الوصول بسهولة إلى المرافق والخدمات المختلفة ، والتي تساهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن.
تعتمد الأدلة على نظام ترميز الألوان الذي تم تبنيه من إمارة منطقة مكة الميكراما ، حيث تم تقسيم المسجد الكبير وساحاته إلى أربعة مجالات رئيسية وفقًا للأطراف الجغرافية الأربعة ، مع تخصيص لون مميز لكل منطقة تتمتد إلى المجال المركزي المحيط بها ، ويساهم هذا النظام بتوفير مؤشرات بصرية واضحة ومساعداتها المميزة.

نظام الاستشارة المكانية

يأتي هذا الإصدار ضمن جهود السلطة لتعزيز نظام الاستشارة المكانية ، من خلال خريطة ورقية مفصلة تشرح أبرز الميزات للمسجد الكبير ومواقع الخدمات المتوفرة فيه ، ويتم توفير الدليل مع رمز الاستجابة السريعة (رمز QR) الذي يتيح تحميل الخريطة التفاعلية ، ومواقع دليل المصلى ، ومواقع الخدمات.

يعد الدليل خطوة ضمن سلسلة من المبادرات التي تعمل عليها السلطة على تطوير المنشآت والخدمات في المساجد المقدسة ، لتعزيز تجربة الزائر والحجاج ، ورفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ، وتحقيق أفضل المعايير للرعاية والراحة في أداء الطقوس.