زين تبدأ تطبيق نظام التوثيق الإلكتروني الذاتي للخطوط المدفوعة مُسبقاً (eKYC)

على مدار الساعة – كجزء من جهودها التي لا هوادة فيها لتبني التحول الرقمي وتوفير خدمات رقمية متقدمة تساهم في ترقية تجربة العملاء وتلبية تطلعاتهم ، وفي استمرار مساهماتها في مجال الاستدامة البيئية واعتماد حلول رقمية للمساهمة في تقليل التأثير البيئي لعملياتهم ؛ أعلنت Zain Jordan عن تطبيق نظام التوثيق الذاتي “EKYC) لتوثيق المكالمات وخطوط الإنترنت مقدمًا بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين السويسريين البارزين ، واستشارة أعمالها.

تجسد هذه الخطوة قيادة الشركة لسوق الاتصالات المحلية ودورها المحوري كداعم رئيسي لتطوير البنية التحتية الرقمية في المملكة والتزامها الثابت من خلال توفير حلول متقدمة تلبي احتياجات الأفراد والشركات والمؤسسات ، ومواكبة تشكيلاتها المدفوعة ، حيث يتقدم بالاشتراك في الشركة المتقدمة ، كما هو مواكبة للاشتراكات المدفوعة ، كما هو الحال مع الإمدادات التي يتقدم بها. حول الابتكار والتميز في توفير خدمات رقمية استثنائية لجميع عملائها ، وهذه الخطوة تتفق مع رؤية التحديث الاقتصادي للتحول الرقمي وتساهم في بناء نظام رقمي أكثر كفاءة واستدامة.

يتيح نظام التوثيق الذاتي لـ EKYC (EKYC) لجميع العملاء تنشيط خطوطهم المدفوعة ذاتيًا مقدمًا عبر جميع قنوات بيع زين مثل معارض الشركة ، و eshop.jo.zain.com ، حيث تتميز عملية التنشيط بالبساطة والسرعة والسلامة ، والتي تساعد في توفير الجهد والوقت ، والهوية. سيتمكن المشتركون من مالكي الخطوط المدفوعة من الحصول على نسخة إلكترونية من عقودهم الموثقة من خلال إرسالها بواسطة Zain Jordan إلى أرقام خطوطهم ، مما يعزز مرونة الاستخدام ومواكبة تطلعات المشتركين فيما يتعلق بالتحول الرقمي.

يساهم تطبيق نظام التوثيق الذاتي وعلى جميع المستويات ، وخاصة مستوى التشغيل ، في تحسين كفاءة العمليات بطريقة مهمة ، حيث تم تخفيض الوقت اللازم لتفعيل الخطوط بنسبة ما بين 30 و 40 ٪ ، مع المساهمة في رفع معدلات التحول الرقمي بنسبة 12 ٪ من خلال القنوات الإلكترونية منذ أن بدأ تطبيقه خلال العام 2024 إلى اليوم.

على المستوى البيئي الذي يولده زين الأردن اهتمامًا خاصًا – حقيقة أن تغير المناخ يمثل تحديًا بيئيًا واقتصاديًا واجتماعيًا – لذلك تنعكس هذه الخطوة بشكل إيجابي على جهود زين في تحقيق الاستدامة ؛ نظرًا لأن أول الشركات الأردنية تتنبه إلى التأثير البيئي على عملياتها ، بدأت الشركة في أتمتة عملياتها قبل عدة سنوات من خلال تقليل استخدام الورق والاعتماد على العقود الإلكترونية والشاشات الرقمية ، من خلال هذا النظام ، تعمل زين على تقليل الاعتماد على الوثائق الورقية ، حيث يتم تنفيذ أكثر من 170 ورقة ، والتي ساهمت في الحصول على أكثر من 170 عامًا ، مما يؤدي إلى تخفيض 30 ألفًا. أكثر من 2.5 مليون لتر من المياه ، بالإضافة إلى تقليل توليد حوالي 12 طنًا من النفايات الورقية حتى اليوم ، والتي تحدد التزام الشركة بالمساهمة في الحفاظ على البيئة وتقليل تأثير عملياتها المناخية على ضمان استفادة من الأجيال الطبيعية للموارد الطبيعية ، حيث كانت الشركة تعمل على تقديرها للموارد الطبيعية ، وذلك إلى أن يكون هناك موارد طبيعية ، وذلك إلى أن يكون هناك موارد طبيعية للموارد الطبيعية ، وتبديلها في مجال التمارين الطبيعية ، وذلك إلى الاستيلاء على الموارد الطبيعية ، وذلك إلى تمرينات الجسور ، وتبديل الموارد الطبيعية ، وتبديلها في مجال التمارين الطبيعية والمستحيلات على ذلك. بالاعتماد على توظيف الحلول الرقمية التي تدعم الاقتصاد الأخضر.

في سياق التزامها بتكييف عملياتها التشغيلية بما يتماشى مع استراتيجيتها لإدارة الاستدامة ، وضمن جهودها المستمرة لتعزيز الممارسات البيئية المستدامة ونشر الوعي بأهمية المحافظة على البيئة ، فإن الشركة تستمر في تنفيذ سلسلة من المواد البلاستيكية ، وتطبيقها من خلال تطبيق واحد من خلال تطبيق واحد من خلال تطبيق واحد من خلال تطبيق واحد من خلال الاستخدام الخمسي. الممارسات البيئية التي تتغير من التأثير البيئي داخل بيئة العمل وبين الموظفين ، ومن خلال الخدمات المقدمة لعملائها ، واصلت زين جهودها لحماية البيئة البحرية من خلال مشاركتها أربع مرات في الحملة لتنظيف البحر الأحمر في مدينة القابا ، بالتعاون مع شركة ما ، كانت شركة ما هو المصفوفات التي تتجه إلى و ، واشتراكت مع الشركة. خلال مشاركة زين المتتالية ، وصلت إلى أكثر من 280 كيلوغرام من النفايات البلاستيكية والمعادن وشبكات الصيد القديمة ، بينما كانت حريصة على فصل النفايات لإعادة تدويرها.

تسعى زين باستمرار إلى توحيد ثقافة العمل التطوعي ، وتشجيع أفراد المجتمع على تبني الممارسات الصديقة للبيئة ، وتطوير شعور بالمسؤولية البيئية ودعم الجهود الوطنية في مواجهة تحديات تغير المناخ للحفاظ على البيئة ، بما في ذلك المؤتمرات للمجتمع الملكي ، وتستمر الشركة في حماية الجهود المفروضة على المبيعات في مجال الحماية من المجاريات المخصصة للمجتمع الملكي. الحفاظ على الشجرة الوطنية في الأردن “الملاوال” في محمية يارموك فورست ، حيث عملت الشركة على إعادة تأهيل منطقة داخل المحمية وتحسين حالة الأشجار المتدهورة وإصلاح النظام البيئي من خلال تمويلها وتزويدها بشجرة الملا ، وتخصيص منطقة مجاورة لها أيضًا ، وتواصل مع ذلك. يهدف المزارعون من خلال مشاركته في مشروع القافلة الخضراء بالتعاون مع الرابطة العربية لحماية الطبيعة إلى تمكين المزارعين اقتصاديًا وتحسين مستوى معيشتهم من خلال ضمان الدخل المستدام واستعادة قدراتهم الإنتاجية ، حيث وصل عدد المزارعين المدعوين حتى يومنا هذا إلى 55 مزارعًا. بالإضافة إلى ذلك ، تستمر زين في شكل رابطة زراعة غائبة في منطقة أسفور في محافظة جيرش ، بالتنسيق مع وزارة الزراعة ومديرية الحرة ، في خطوة تعكس التزامها العميق بالحفاظ على هذه البرامج المناظرة في الحكومات والبدء في المتجولين في المنطقات والبطولة في المتجددات والقيام ببدء في المنطقات ودعمها. وصلت إلى 18،750 شجرة ، في حين تواصل الشركة إطلاق الحملات على الوعي من خلال حساباتها على منصات التواصل الاجتماعي التي تتعامل مع العديد من الموضوعات البيئية ، والتي تهدف من خلالها إلى نشر الوعي وتعزيز الممارسات المستدامة بين أفراد المجتمع ، وبطريقة تنافس على توحيد ثقافة الحفاظ على البيئة وتغيير السلوك نحو الموارد الطبيعية.