شركة “دوو البحرينية” للذكاء الاصطناعي تجمع 1.7 مليون دولار في جولة استثمارية

أعلنت “Do” ، وهي المنصة ، التي تعززها الذكاء الاصطناعي ، المتخصص في تحسين تجارب العملاء في المؤسسات ، عن إغلاق جولة استثمارية قدرها 1.7 مليون دولار بقيادة Mirac Capital ، بمشاركة VC +والمستثمرين الاستراتيجيين الآخرين من المنطقة.

قال علي محسن ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لـ “do” ، إن الشركة ستستخدمها لتسريع تطوير منتجاتها ، وتعزيز تكاملها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الأبرز (CRM) ومنصات الشجاعة E ، وتوسيع وجودها في مملكة البحرين ، ومملكة المملكة العربية السعودية والخليج العربي.

وأضاف: “يعكس هذا الاستثمار الثقة المتزايدة في رسالة DO التي تهدف إلى أن تصبح المنصة الرائدة لتجارب العملاء مع الذكاء الاصطناعي في بلدان الخليج ، من خلال تمكين المؤسسات من توسيع نطاق الدعم ، وتقليل التكاليف ، وتقديم تفاعلات مخصصة للغاية من خلال قنوات متعددة تشمل WhatsApp ، و Instagram ، ومواقع الويب والتطبيقات.”

تعمل “DOO” حاليًا مع أكثر من 50 مؤسسة في قطاعات الاتصالات والطيران والبنوك و e -Commerce. تواصل الشركة تعزيز وجودها في مملكة البحرين ومملكة المملكة العربية السعودية على وجه الخصوص ، بالإضافة إلى وجود بقية دول الخليج.

“دوو” المنصوص عليها في مملكة البحرين على أيدي فريق من رواد الأعمال والفنيين ذوي الخبرة الذين جمعوا تجربتهم في تقنيات معالجة اللغة الطبيعية ومعرفتهم العميقة بالهجات العربية وخصوصيةهم الثقافية ، لتوفير حل ذكي يعيد إلى تجربة خدمة العملاء مع الذكاء الاصطناعي. كان اتجاه المراعي هذا للسياق المحلي عاملاً رئيسياً في الانتشار السريع للمنصة ، في وقت كان فيه طلب العملاء على السرعة والتخصيص وسهولة الوصول من خلال القنوات الرقمية.

في هذا السياق ، يقول علي محسن: “توضح تجربتنا في شركة DU أن مملكة البحرين هي مكان مناسب لإطلاق الشركات الناشئة في المجالات التقنية المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية والبيانات الكبيرة ، وما إلى ذلك ، تستفيد من نظام متكامل للدعم والدعم والشراكات ، ثم توسيع هذه المشاريع في البلدان العربية ، والمنطقة وحتى العالم.”

على تمييز “Doo” ، يقول محسن: “أصبحت تجربة العملاء المنافسة الجديدة بين الشركات ، والذكاء الاصطناعي هي أداة الفصل ، وأن منصتنا لا يقتصر على أتمتة الاستجابات ، بل توفر التفاعلات المخصصة للهجة المحلية وفي أسلوب العلامة التجارية ، وإعطاء كل عميل أن صوته يسمع فورًا ، فإن هذا الاستثمار يتجه نحو المهمة الفنية في أول متداخل.