مستهلكون يطالبون بتوسيع مواقف السيارات في مراكز تسوق

قال مستهلكون إن محدودية أماكن ركن السيارات في بعض مراكز التسوق تعرض مركباتهم للتلف عند فتح أبواب السيارات المجاورة، بسبب القرب بينها.

وأوضحوا لـ«الإمارات اليوم» أن محدودية أماكن ركن السيارات مقارنة بأحجام السيارات الحديثة تجعل ركنها صعباً، خاصة في أوقات الذروة وقبل الدخول إلى المراكز التجارية، مطالبين بضرورة إعادة النظر في تصميم مواقف السيارات، وزيادة مساحاتها لتناسب أحجام السيارات الكبيرة والموديلات الحديثة.

من جانبهم، أفاد متخصصون في قطاع تجارة التجزئة، أن المساحات المخصصة لمواقف السيارات تخضع للمعايير الهندسية المعتمدة، التي تحددها الجهات المختصة عند منح تراخيص البناء، لافتين إلى أن بعض أنواع المركبات ذات الحجم الكبير لا تتناسب بطبيعتها مع المساحات القياسية المخصصة للمواقف.

الصعوبة والضرر

وتفصيلاً، قال المستهلك وليد سعيد، إنه يواجه صعوبة في ركن سيارته في مواقف بعض المراكز التجارية، بسبب ضيق المساحة، ما يزيد من احتمالية تعرض مركبته للخدوش أو الصدمات، نتيجة اقترابها من السيارات المجاورة، خاصة عند فتح أبواب الدخول أو الخروج منها.

من جانبه، أكد المستهلك هيثم صالح، ضرورة توسيع مواقف السيارات في المراكز التجارية لتناسب أحجام المركبات الحديثة، لأن ضيق أماكن ركن السيارات يسبب صعوبة في ركن السيارات، وغالباً ما يؤدي إلى اصطدام الأبواب بالسيارات المجاورة عند فتحها أو الخروج منها، حيث تكون المركبات متقاربة بعض الشيء بسبب ضيق أماكن ركن السيارات.

أما المستهلك كريم إبراهيم، فقال إن أبواب سيارته تضررت فعلياً عدة مرات، بسبب محدودية أماكن ركن السيارات في بعض المراكز، ما يضطر المتسوقين إلى ركن سياراتهم بشكل متقارب. ودعا إلى ضرورة إعادة تصميم مواقف السيارات وزيادة مساحاتها، لتوفير مكان أكثر أماناً، دون التأثير على إجمالي عدد مواقف السيارات، من خلال التوسع بإضافة مواقف جديدة في المراكز التجارية.

وأوضح المستهلك محمد خالد، أنه من المهم تطوير مواقف السيارات بشكل شامل، من حيث المساحة والعدد، بما يتناسب مع الزيادة السكانية والطلب المتزايد على مراكز التسوق. وأشار إلى أن زيادة مساحة ركن السيارة يساهم في تسهيل عملية ركن السيارة ويحمي المركبات من الأضرار الناتجة عن الاحتكاك بالأبواب، خاصة أن العديد من السيارات الحديثة كبيرة الحجم.

معايير معتمدة

بدورها، قالت مديرة التسويق والاتصال المؤسسي في مجموعة مراكز التسوق اللولو، ناندا كومار، إن مواقف السيارات في المراكز تخضع للمعايير الهندسية العالمية المعتمدة، كما أنها تتم مطابقتها من قبل الجهات الرسمية التي تمنح التصاريح لمباني مراكز التسوق. وأشار إلى أنه لم ترد أي شكاوى من المستهلكين خلال الفترة الماضية بشأن محدودية أماكن ركن السيارات، حيث تطبق نفس المعايير المتبعة في المراكز التجارية المختلفة.

من جانبها، قالت مديرة العلاقات العامة في ميركاتو وتاون سنتر جميرا، نسرين البستاني، إن أماكن المواقف يتم تحديدها وفق معايير هندسية مدروسة وليس بطريقة عشوائية، وهي متناسبة مع أحجام المركبات، لافتة إلى أنه لم يتم تسجيل أي شكاوى بشأن ضيق المواقف خلال الفترات السابقة.

سياسة

وفي السياق نفسه، أكد خبير شؤون تجارة التجزئة إبراهيم البحر، أن مواقف السيارات في المراكز التجارية تنشأ وفق معايير محددة لا تقل عن الحدود المسموح بها، ويمكن زيادتها حسب سياسة كل مركز.

وقال إن جهات متخصصة تشرف على تطبيق هذه المعايير، سواء كانت المواقف داخل المراكز أو في محيطها الخارجي، لافتاً إلى أن بعض السيارات الكبيرة بطبيعتها لا تتناسب مع المواقف القياسية، ما يخلق مشاكل في بعض الأحيان.

وأوضح البحر أن عدد مواقف السيارات في أي مركز تجاري يتم تحديده بناءً على مساحة المركز وعدد المتاجر فيه، وفقاً للمعايير المعتمدة في الدولة، بحيث يتم تحقيق التوازن بين المساحة وعدد مواقف السيارات المتوفرة، مع إمكانية زيادة عددها عند الحاجة، لضمان تلبية احتياجات المتسوقين وتوفير سبل الراحة لهم.

المستهلكون:

. أماكن ركن السيارات المحدودة مقارنة بالحجم الكبير للسيارات تجعل من الصعب ركن السيارة.