كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على سوق العمل بحلول 2030؟

كشف تقرير حديث صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF)، بعنوان “مستقبل الوظائف في 2025″، عن تأثير الذكاء الاصطناعي المتوقع على سوق العمل العالمي بحلول عام 2030. 

ووفقاً للتقرير، من المتوقع أن يسهم الذكاء الاصطناعي في خلق 170 مليون وظيفة جديدة، في حين قد يُلغي 92 مليون وظيفة، مما يؤدي إلى صافي زيادة تُقدر بـ78 مليون وظيفة على مستوى العالم.

تغييرات جذرية في سياسات التوظيف

أشار التقرير إلى أن نصف أصحاب العمل يخططون لإعادة هيكلة أعمالهم للتكيف مع تطور الذكاء الاصطناعي، بينما تنوي ثلثا الشركات توظيف متخصصين يمتلكون مهارات متقدمة في هذا المجال.

في المقابل، تتوقع 40% من الشركات تقليص القوى العاملة نتيجة أتمتة المهام التي تُنفذ حالياً بشكل يدوي.

ويستند التقرير إلى تحليل بيانات 1000 شركة توظف 14 مليون عامل حول العالم، وهو تحليل يُجريه المنتدى الاقتصادي العالمي كل عامين لدعم قادة الأعمال في اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن توجهات سوق العمل.

مهارات مطلوبة ووظائف مهددة

أبرز التقرير أن المهارات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، البيانات الضخمة، الشبكات، والأمن السيبراني ستكون من بين الأكثر طلباً بحلول عام 2030.

كما أكد أن الذكاء الاصطناعي سيكون المحرك الأساسي لتوفير الوظائف الجديدة، حيث توقع 86% من الشركات حدوث تحولات كبيرة في عملياتها التشغيلية بسبب هذا التطور.

وكشف التقرير عن فئات وظيفية مهددة بانخفاض كبير في الطلب، حيث تصدرت وظائف مثل موظفي خدمات البريد والسكرتارية التنفيذية قائمة الوظائف المتراجعة، نتيجة اعتماد الشركات بشكل متزايد على حلول الذكاء الاصطناعي لأتمتة العديد من العمليات التي كانت تتطلب تدخلاً بشرياً في السابق.

ولأول مرة، برزت وظائف مصممي الجرافيك وسكرتارية الشؤون القانونية كأكثر الفئات تراجعاً، ويعزو التقرير ذلك إلى التوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في تنفيذ الأعمال الإبداعية والإدارية بفعالية أعلى.

التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي

ورغم كل هذه التحديات التي يفرضها الذكاء الاصطناعي، يرى التقرير أن مستقبل بيئات العمل سيعتمد على التعاون بين البشر والآلات، بدلاً من استبدال البشر بالكامل.

وأشار إلى أن 77% من الشركات تعتزم إطلاق برامج إعادة تدريب لموظفيها الحاليين بين عامي 2025 و2030، لتمكينهم من التعاون بفعالية مع أدوات الذكاء الاصطناعي.

كما تسعى 70% من الشركات إلى توظيف متخصصين في تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي، فيما تتطلع 62% من الشركات إلى استقطاب موظفين يمتلكون مهارات تقنية متقدمة في التعامل مع هذه الأنظمة.