الهيئة الاتحادية للموارد البشرية تحصد لقب “بطل” في القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2025

فازت هيئة الموارد البشرية في الحكومة الفيدرالية بلقب “العالم القومي العالمي لجمعية المعلومات (WSIS) لعام 2025” ، لمشروعها الرائد “تجربة الموظف الرقمي” ، ضمن فئة التوظيف الإلكترونية.

الإعلان عن انتصار هيئة الموارد البشرية للحكومة الفيدرالية للجائزة ، والتي تعد واحدة من أبرز الجوائز الدولية التي تكرم المبادرات المتميزة لتعزيز التحول الرقمي ، في أنشطة الجلسة العاشرة لقمة العالم لتجهيزات مجتمع المعلومات التي تم عقدها مؤخرًا في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مجال التكنولوجيا المتبادلة.

يهدف مشروع “تجربة الموظف الرقمي” ، الذي تم إطلاقه ضمن جهود حكومة الإمارات العربية المتحدة لصفارة البيروقراطية ، إلى توفير تجربة رقمية سهلة ومبتكرة لموظفي الحكومة الفيدرالية ، بدعم من الذكاء الاصطناعي الذي يواكب أحدث الاتجاهات العالمية في التصميم ، من خلال الوجبات التفاعلية السهلة ، ويتم تخصيصها وفقًا لاحتياجات كل موظف.

منذ إطلاقه ، حقق المشروع تحولًا نوعيًا وتأثيرًا إيجابيًا ملموسًا ، حيث وفر رحلة رقمية سهلة وسلسة لأكثر من 80 ألف موظف في 35 كيانًا فيدراليًا ، عند إكمال خدمات الموارد البشرية وإجراءاتهم ، ممثلة في تقليل عدد الخطوات لإكمال الخدمات بنسبة 58 ٪ مقارنةً بالرقم المتبادلة مع النظام المتبادلة في التصنيف الحكومي ، حيث يتم إجراء تختلف من التصميمات في التصنيف والرقم المتختلف عن تصنيف الرقمية والرقم الآخر. المساعد الذكي في تسريع الاستجابة للاستفسارات ، والتي عززت كفاءة وسرعة توفير خدمات الذكاء الاصطناعي.

إنشاء تحول رقمي في مختلف مجالات العمل

أكد آهود بنت خلفان الرومي ، وزير الدولة للتنمية الحكومية والتنمية المستقبلية ، رئيس السلطة الفيدرالية للموارد البشرية الحكومية ، على أن تعزيز المرونة الحكومية والتعبير ، وتمكين المواهب وبناء القدرات الكوادر الحكومية ، وتعزيز تجارب الموظفين ودعمهم مع مختلف المقاربات التي تدعمها الذكاء الاصطناعي ، ويمثل اتجاهًا كبيرًا في توزيعي من التماثل. عمل.

قال أوهود آل -رومي إن انتصار مشروع الخبرة الرقمية للموظف طورته هيئة الموارد البشرية الفيدرالية مع جائزة “القمة العالمية لجمعية المعلومات 2025” ، وهي واحدة من أهم الجوائز لتحويلها الرقمي ، وقيادة الشهادة الدولية الجديدة لدعم الداعمة لدعم الحكومة التي تعززها في مجال قيادة الحكومية ، مما يدل على قيادة الحكومية في مجال التحول المود إلى الدعم الذي يدعو إلى الداعمة في مجال الداعمة في مجال الدعم الذي يدعو إلى الدعم على أدوات التطوير في مجال الدعم الذي يدعو إلى الدعم الذي يدعو إلى الدعم. الاستعداد للتحديات المستقبلية.

جهود حكومة الإماراتية لتكون البيروقراطية

من جانبه ، أكد فيصل سعيد بن بيتي آل ميري ، المدير العام للسلطة الفيدرالية للموارد البشرية الحكومية ، أن مشروع “تجربة الموظف الرقمي” يأتي ضمن جهود حكومة الإمارات العربية المتحدة إلى صافرة البيروقراطية ، وترقية نظام الموارد البشرية الحكومية من خلال الحلول الرقمية المتكاملة التي تدعمها الذكاء الاصطناعي.

قال فيصل آل مهرمي إن السلطة طورت تجربة الموظف الرقمية ، من خلال الواجهات الرقمية السهلة والسهلة ، بدعم من تقنيات الذكاء الاصطناعي ، وترتبط بشكل رقمي مع مختلف الأنظمة الرقمية في مختلف الوكالات الحكومية ، مما يعزز تجربة التضخم ، وزيادة تجربته ، ورفع نطاق التضخم ، ورفع نطاقها للتضخم ، ورفعها من التضخم ، ورفعها من التضخم ، ورفعها إلى التضخم ، ورفعها إلى التضخم ، ورفعها إلى التضخم ، ورفعها إلى التضخم ، وينفع مع التأكيد على استمرار التنمية الشاملة لتمكين الموظفين في حكومة الإمارات مع الحلول الرقمية ، وإعداد بيئة الحضانة للمواهب الوطنية ، وتحفيز النمو والتنمية والمشاركة النشطة في جعل مستقبل العمل الحكومي.

مشروع مبتكر لتمكين الموظفين

يوفر المشروع الفائز نموذجًا مبتكرًا في تمكين الموظفين من الوصول الذكي والفعال إلى خدمات الموارد البشرية ، من خلال منصة رقمية متكاملة تدعمها الذكاء الاصطناعي ، المصممة وتطويرها داخليًا ، استنادًا إلى احتياجات المستخدم وتبسيط الإجراءات من أجل تحسين وتطوير تجربة الموظف ، والتي تتوافق مع اتجاهات الحكومة الأمريكية إلى Whistle the Whistle.

الاستدامة الرقمية

يعزز المشروع اتجاهات الاستدامة الرقمية من خلال تقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية والموارد التقليدية ، من خلال الأتمتة الكاملة للعمليات وتكاملها مع السلطات الفيدرالية والمحلية المعنية ، وتساهم في تقليل بصمة الكربون وتحسين جودة حياة الموظف من خلال إجراءات سهلة وسلسة.

الذكاء الاصطناعي المتقدم

يعد الذكاء الاصطناعي أحد أبرز الأعمدة في المشروع ، حيث يوفر مساعد رقمي ، حيث يوفر إجابات دقيقة ومباشرة لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالقوانين والسياسات والإجراءات ، مما يعزز فعالية اتخاذ القرار وإثراء التجربة التفاعلية.
تأثير اقتصادي واجتماعي وبيئي

ساهم المشروع في دعم الاستدامة البيئية وخلق تأثير اقتصادي ملموس من خلال التحول الرقمي الممثلة في تقليل التكاليف التشغيلية وزيادة الإنتاجية ، وكذلك التأثير الاجتماعي لتعزيز الرضا الوظيفي ورفع جودة تجربة الموظف.
قمة العالم لمجتمع المعلومات

تجدر الإشارة إلى أن منتدى مجتمع المعلومات العالمي يهتم بتقييم وتكريم الأفراد ، والحكومات ، والهيئات المجتمعية ، والوكالات المحلية والإقليمية والدولية ، ومؤسسات الأبحاث وشركات القطاع الخاص التي نجحت في الاستفادة من قدرات الاتصالات المختلفة ، وتكنولوجيا المعلومات ، وتكنولوجيا المعلومات والرقم.